领导者利用各种工具鼓励员工畅所欲言，比如办公室“氛围”调查和全体员工反馈环节。尽管初衷甚佳，却无法奏效。
小沙弥
《管理学》对管理给出的定义是：“协调和监管他人的工作活动，从而使他们有效率、有效果地完成工作。
制度不等于管理。企业管理人员必须矫正过去错误的观念。
二师兄
曹操这个超一流的老板，论智慧、心胸、气魄、才华，都用实力作出表率。
华为何以成长为今天的样子？华为“以奋斗者为本”的文化又是如何炼成的？今天分享华为技术有限公司高级管理顾问吴春波的演讲。
领导力可以影响领导者工作的业绩，有效领导力是提升领导者工作业绩的积极因素。
制度如果与企业文化相背离就无法得到落实执行。
冲突本身有时并不可怕，可怕的是冲突是一个持续性的过程，冲突所带来的消极情绪将会长期影响个体与团队的表现。
除了帮助阿里度过危机，关明生带给阿里的，更重要的是价值观，从整个文化和思想层面来影响阿里巴巴，这也是阿里巴巴截止目前为止最重要的资产。
任何企业在其成长转型时期都会面临一次制度优化与完善过程。企业实施公司化运作，进行制度建设既是基础工作，也是紧迫工作。
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