九型人格是一门古老的性格学说,它具有两方面的作用:一是让我们自我了解,知道哪些地方可以改善;二是了解别人,更有效地与他人沟通。
清华同方的新员工沟通方法,目录:沟通的重要性;沟通的流程图;沟通无效原因;沟通的心理误区;沟通应有的态度;倾听的三个层次;倾听的技巧
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华侨大学MBA《管理学》,第四篇管理职能第十章计划;第十一章组织;第十二章领导;第十三章控制。
华侨大学MBA《管理学》引论,第一篇总论;第一章管理、管理者与管理学;第二章组织目标;第三章管理道德与社会责任。
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