其它
SPIN销售技巧——顾问式销售技巧
2010-07-21 11:49
SPIN提问式销售技巧就是四种提问的方式：Ｓ：SituationQuestions即现状问题Ｐ：ProblemQuestions即困难问题Ｉ：ImplicationQuestions即牵连问题Ｎ：Need-PayoffQuestions
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旅游企业公共关系工作中的礼节礼貌
2010-07-20 13:55
在旅游企业公关活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并能娴熟运用的人际传播技能。对公关人员来说，公关礼仪不权是公众交往场合中的通行证，而
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顾客满意度测评方法和实例
2010-07-19 14:32
1、企业为什么要进行顾客满意度测评？1.1顾客满意度测评对企业的意义1.2顾客满意度测评与2000版ISO9000族的关系2、顾客满意度指数测评的方法和实例2.1
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电力行业顾客满意度测评办法
2010-07-19 14:16
本办法规定了电力行业顾客满意度的测评原则、基本指标和要求。本办法适用于供电、发电、设计、施工、修（制）造等电力行业和第三方（具备专业
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房地产公司资财部流程设计报告
2010-07-16 09:58
1.战略层面1.1.战略制定流程1.2.经营计划制定流程1.3.预算流程1.3.1.预算启动流程1.3.2.预算编制和审核流程1.3.3.预算执行和反馈流程
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Excel电子表格运用技巧汇总
2010-07-15 10:59
如果我们在用ExcelXP处理庞大的数据信息时，不注意讲究技巧和方法的话，很可能会花费很大的精力。因此如何巧用ExcelXP，来快速输入信息就成为各个Exc
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Photoshop技巧大全
2010-07-14 10:23
1.快速打开文件双击Photoshop的背景空白处(默认为灰色显示区域)即可打开选择文件的浏览窗口。2.随意更换画布颜色选择油漆桶工具并按住Shift点击画布边
