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管理知识培训教材,共包括一般管理、人力资源管理、生长管理、营销管理、财务管理、资讯管理六大管理学。
为维护公司中高层管理人员利益特制定本制度,薪酬管理办法,福利保险,中高层经理人薪酬结构,年薪一览表
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本工具为TCL员工手册,由企业理念、员工行为准则构成、员工行为规范、经理以上员工行为规范、培训考核发展等7个章节。对于职责权限、考勤、奖惩
共包括关于投诉、投诉处理的意义、投诉处理三步曲、投诉处理的技巧、投诉处理人的心理调节、典型案例分析六项主要内容
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