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企业最大的危机,就是大多数人都沉默

chinahrd 来源:张丽俊 2022-10-12 17:03
一个公司最大的危机,就是大多数人都沉默。为什么很多人不愿意讲真话,变得越来越沉默了?
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 在会议中,老板提出某一项决议时,员工们经常是“高度认同”“一致通过”,几乎没有提出什么反对意见。

其实,未必。没有人反对,并不意味着所有人都赞同。很可能当中很多人是“沉默的大多数”,不愿意说真话而已。

说真话对于组织发展至关重要,为什么很多人不愿意讲真话?为什么他们越来越沉默了?作为管理者,又该如何做呢?
 

为什么管理者不愿意说真话?
 

这个理论描述了这样一种现象:

在团队中,这种“沉默的螺旋”现象比比皆是。

为什么在团队管理中,会出现这种“沉默的螺旋”现象呢?

其一,老板很强势,爱听好话,喜欢别人拍他马屁。

因为从人性的角度来说,没有人愿意趋炎附势的,只有老板喜欢下属拍马屁,所以才形成了这样的风气。

每个管理者,都想往上爬,这也是人性。所以他们就特别会关注站队,注重自己的形象,希望得到更多人的拥护。

其三,说真话会被打击,公司没有形成开放的文化氛围。

存在即合理,我能理解,为什么很多管理者都不愿意说真话,因为老板喜欢听好话,你不想让自己遭受排挤和打击。

如何成为一名优秀的管理者?
 

第一,如果你发现你的老板是个只听好话的老板时,你就要评估下这个老板是不是值得长期跟随。

第二,你不能因为怕被孤立,就一味地迎合,而不敢说真话,提出反对意见。你想成为优秀的管理者,就一定要有逆向思维。

我常说,管理者越往上走,越会感到寂寞。为什么寂寞?因为当你越往上走的时候,你越需要做出正确的决策,越需要力排众议。认知的不同,让你看到了大象的全部,而别人却只看到了大象的一条腿。

怎么做到力排众议呢?你必须要有宏观的视野,要深度的、系统性的思考。你要能看到这个公司方方面面,不管是产品运营,还是市场销售,或是人力资源,你要把彼此关联起来。当你能看见的事物的全貌,这个时候,你就能做出正确的决策,也就拿到结果。

什么叫简单的氛围?就是要对事不对人。你评估一个人是不是好的管理者,就三个标准:绩效好不好?文化有没有在践行?团队有没有在培养?你从事的维度去看人,组织的氛围就会变得简单。

那么,怎么形成这种简单的氛围呢?

在一个公司中,大家不敢说真话的背后,其实是公司文化氛围的问题;而公司文化氛围的问题背后,其实是自上而下管理者以身作则的问题。只有管理者以身作则,创造简单的文化氛围,让大家都敢于说真话,积极主动参与讨论,组织才会充满活力,而这也恰是一家企业走向卓越的关键。
 

成立于2002年,20年来专注于人才和组织发展,为腾讯、平安、宝钢、复星、吉利、比亚迪、中车、中粮等超过两千家大中型企业培养了数万名高、中、基层管理者。

 

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