现实的企业流程是客观存在的，流程分析是基于企业现实展开；流程分析是流程优化和流程管理的基础和前提。
流程分析从战略开始，从企业目标开始，再到企业组织架构梳理、到岗位优化，再到流程结构分析，再到流程活动分析，然后进行流程优化设计。
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柏明顿管理经营 1190
