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领袖推荐:中人网原创作家袁敏茜女士

chinahrd 2014-01-23 16:40
领袖推荐:中人网原创作家袁敏茜女士。袁敏茜,成都嘉好资产管理集团有限公司培训经理。拥有6年以上人力资源领域工作经验,4年以上培训管理工作经验,熟悉人力资源管理6大模块的理论基础和实践操作。

 

精彩原创:从瑞士奶酪模型看人力资源管理

当你发现组织中的一个错误时,想一想到底谁才是真正的责任者?是那个犯错误的人,还是促动错误发生的机制,还是设计或者决策中产生的隐性错误,导致一定会出现主动犯错误的那个人?瑞士奶酪模型是由詹姆斯瑞森提出的,也称“Reason模型”或“航空事故理论模型”,其核心思想是:组织活动可以分为不动层面,每个层面都有漏洞,不安全因素就像一个不间断的光源,刚好能透过所有这些漏洞时,事故就会发生。这些层面叠在一起,犹如有孔奶酪叠放在一起,所以被称为“瑞士奶酪模型”。有一起发生在美国的坠机事件能够帮助我们很好地理解这个模型。 【详细内容】

作者简介:

袁敏茜,成都嘉好资产管理集团有限公司培训经理。拥有6年以上人力资源领域工作经验,4年以上培训管理工作经验,熟悉人力资源管理6大模块的理论基础和实践操作。对于人才评鉴、课程开发、授课技能、培训效果评估均有丰富经验。新浪微博:圆心之路

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