领袖推荐：中人网原创作家李江华先生

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精彩原创：《我的大学生徒弟》连载025

作为管理者不熟悉要管理什么是做不好的。很多初做管理者急于施展自己的管理能力，常常适得其反。要熟悉些什么呢？首先是熟悉你的管理对象即你的下属。熟悉他们的工作职责、工作表现、工作业绩、工作能力等。其次是熟悉环境，这个环境包括工作环境也包括管理环境。工作环境就是公司的硬件设备，办公环境等，而管理环境则是制度、流程及惯例。第三要熟悉你的服务对象。任何一个部门都有服务的对象部门。任何人也都有服务的对象。搞清楚服务对象是谁？要求是什么？，喜欢什么样的沟通方式？服务对象的服务对象又是谁？以上是最基本的熟悉内容。 【详细内容】

作者简介：

HR哥：原名李江华，知名HR实战专家，现任某跨国集团公司CHO，兼任多家管理顾问公司首席顾问，中人网专栏作家，畅销书《HR的快乐之道—人力资源总监心谈记》、《世界500强人力资源总监是如何炼成的—从实习生到CHO的故事》作者。HR哥人资塾会长，长期从事一对一HR专业人士辅导训练，亲自辅导过包括世界500强人力资源总监在内近千名HR专业人士。HR哥微信平台：hrdljh。