2008年过去不久，中国的新年刚刚开始。过去的十个年头，对于HR的从业人员来说，是变化飞速的十年，特别是对在中国各种组织形态中工作的HR同事，更是如此：无论从提升专业水平的要求，还是所面临的挑战，都是前所未有的。

美国的WORKFORCE在1998年时，请了一批专家和HR从业人员，让他们预测一下2008年的时候，HR会是个什么样子。大家都知道，预测未来从来都是个风险活儿，现在反过头来看，十年前的预测很多方向还是蛮对的。当时的预测涉及六个领域，总共有六十多项，以下是每个领域中当时排名第一的预测：

    工作中的灵活性：合作式的工作文化将成为工作中的主要模式；

    商业全球化：总部HR作用将主要是把握价值观和专业方向，而实际工作将由在各个国家中的HR去执行；

    工作和社会的关系：家庭和生活取向将会在人们选择工作中时起重要作用，人们会更多地从“为工作而活着”转为“为生活而工作”；

    员工发展：终生学习将成为一种必不可少的要求；

工作的定义：组织将会为人的价值而非工作的价值而“付费”；

HR的战略角色：成功的HR部门将会着眼于组织的业绩；

很明显，“合作式的工作文化”是比较准确的预测，其它相对到位的预测还有：“许多工作岗位的设计将会更宽泛，特别是管理岗位”，全球化的业务发展将会要求“发展国际化的员工”等等。而有些预测却显得过于乐观了，比如“家庭将会回到社会的中心，工作会成为连接文化的纽带”；但是“HR作为最高管理团队将会有‘一席之地’，在很多公司中会直接汇报给CEO”，想在看来似乎更象是美好的愿望。

在许多方面，过去的十年是HR学习一些新概念的过程，比如：虚拟团队管理，工作的全球化等等，这些概念的实际应用尚未真正开始。用一些专家的话讲，在当时预测时，“我们希望事情发生的速度比现实的速度要快。”

应该看到，强调合作，重视员工的个人价值，培养人才和接班人等的确成为当前的主流和HR的重要工作。但是从另外的角度看，98年预测时，也“遗漏”了一些重要的内容，比如，现在非常强调量化HR的工作，越来越看重投入产出比；还有，由于外在环境的变化，HR现在花费更多的精力在合法和合规的工作上等。

有些预测，方向性是对的，但似乎给HR设定的标准太高了。比如，现在的HR在很多情况下还在争“一席之地”；在很多组织中还在为成为“伙伴”而挣扎，更不用说成为组织中的领导者了。还有，“所谓的”“战略HR管理软件”在这方面也帮助不大，充其量就是员工的数据系统。有人开玩笑说，“LinkedIn和Facebook比公司更了解员工。”

可生活还要继续，我们不应该悲观，最多是我们进步得还不够快。专家们也要继续生活，或者说“为生活而工作”，下期我们再来看看，他们对HR的下一个十年给出什么样的预测。未来永远都是最重要的。