在绩效考核的过程中,面对这么多的绩效考核方法,企业往往不知道哪个才是最有效的。如何去选择合适的绩效考核方法?华恒智信分析员认为,企业在选择绩效考核方法时,可以从4个角度进行考虑:
- 从绩效考核方法本身特性的角度来考虑。
- 从不同岗位的特征来考虑。通常来说,基层的工作岗位工作内容比较稳定,工作职责比较简单,绩效标准比较清晰,适合采用目标管理法或者强制分布法来考核。
- 从绩效考核的操作成本来考虑。量化评价的考核方法的成本通常要高于定性评价的方法,但定性评价又会因为信息传递过程中的失真较大而增加管理运作成本和组织成本。此外,绩效考核的成本跟企业规模的大小也有一定的联系。
- 从企业所处在的阶段来考虑,企业在不同的发展阶段要选择相应的考核方法。
在企业的初创期,以人治为主,管理比较粗放,此时没有必要推行绩效考核。
在企业成长期,企业扩张速度加快,经营目标得以明确并形成清晰的战略。这时围绕企业战略目标,如何通过提高公司各部门工作效率保证目标实现的问题显得非常必要且日益突出,绩效考核就需要放到重要的位置上,建议采用目标管理法----通过目标的层层分解落实到人,使每位员工都能明确自己的绩效目标并付诸实际行动,来达成企业整体战略目标。
在企业成熟期,发展速度减慢但各项业务成熟,外部市场稳定,绩效考核经过了完善过程进入成熟状态,此时适用KPI关键绩效指标法,将关键绩效指标从日常工作中提炼出来,通过关键绩效指标的达成拉升企业整体绩效水平有效地促进企业发展。
在企业的更生期,通过产品技术创新、人力资源整合,企业进入新一轮的成长期。此时,绩效考核需要调整思路,创新绩效考核方法,改进绩效管理系统,适应企业变革。此时,仅需要利用绩效考核的理念,根据企业的实际情况,创新应用各种绩效考核方法。
总之,现有的绩效考核方法都有各自的优缺点,企业应该根据自身的实际情况来选择合适的绩效考核方法。只有这样,才能达到绩效考核的目的,全面提高企业的绩效水平,促进企业的健康发展。