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数据驱动,人效无疆
2023-03-20 17:09:10

2023年3月18日—19日,穆胜咨询受北控水务集团有限公司(港股,股票代码:HK00371,以下简称“北控水务”)邀请,在北京望京北控水务大厦为其总部人力资源中心和全国人力资源体系的核心骨干们带来了“人效管理实操工作坊”。

专注于水资源循环利用和水生态环境保护事业的北控水务集团,是集产业投资、设计、建设、运营、技术服务与资本运作为一体的行业头部企业,其水处理规模稳居国内行业第一,业务覆盖100多个地级市,海外业务覆盖8个国家,海外服务人口近千万。

本次工作坊全程以算法和数据作为线索,力图将人力资源专业这道传统的“语文题”转变为“数学题”,以科学的方式助力北控水务明确人力资源工作的升级方向,进而提升人效,推动经营。工作坊由穆胜咨询创始人穆胜博士亲自担任教练,实施现场也配备了强大的咨询师团队提供辅导。

第一天上午,穆胜博士从人效管理基础知识入手,让学员们统一语言、统一认知、统一底层逻辑。他介绍了穆胜咨询三大基础模型:人力资源经营价值链、人力资源战略地图和人力资源效能仪表盘,并指出,人力资源应该摒弃凭手感、碰运气式的工作方式,将人力资源专业变成一台精密的仪器,通过选用育留职能运作的“按钮”,形成对人效结果的精准影响。

在此基础上,穆胜博士引入了四种原创的人效分析法,不仅带领学员讨论了原创案例,更引导学员将其运用于北控水务的分析。原创算法带来的独特视角,让学员眼前一亮。

下午,穆胜博士旗帜鲜明地指出了人力资源部门是战略级部门,必须制定战略而非完成事务性工作。随后,他引入了人力资源战略罗盘,带领学员进行了层层分析,在艰难的取舍中选择了最合理的人力资源战略选择。

第二天,工作坊开始进入了人力资源规划落地阶段。穆胜博士指出,人力资源战略只是方向选择,如果不能够把它具象化为规划,如果不把规划变成1年内执行的行动计划,就没有任何意义。于是,学员们在他的带领下,继续用穆胜咨询的原创工具进行了人效规划、队伍规划和职能规划,并制定了以1年为周期的人力资源战略地图。

课程最后,穆胜博士介绍了若干种穆胜咨询的原创指标算法,并讲授了如何把人力资源战略地图变成人力资源效能仪表盘的思路。扁平化指数、战斗人员占比、人力资源资本化率(CRH)、激励真实指数等原创算法,让学员直呼脑洞大开,收获满满。

工作坊的每个阶段,穆胜博士都别出心裁地为每个核心方法论配备了原创剧本杀,让学员们首先跳出自身角色来思考问题的本质,而后再回归北控水务的场景解决问题。

北控水务集团执行总裁李力对此次工作坊执行进行了点评:“这次工作坊非常成功。穆老师的这套理念和技术,无论理论、方法,还是工具、案例,都是非常成熟与先进的。案例设计有高度、有杀伤力、很高级,案例企业暴露的问题,也能在我们身上找到影子,值得我们深思。”

李力总同时强调,人效工作还要进一步下沉、落地,要把这次学到的先进方法转化为人力资源工作实实在在的价值输出。