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企业薪酬差距影响员工忠诚度
2020-08-21 09:03:03 | 薪酬差距 , 员工忠诚度
无论是企业的薪酬体系还是薪酬增长体系都对员工忠诚度产生巨大的影响,企业员工的忠诚度虽然受很多方面因素的影响,但企业薪酬差距这个因素是不容忽视的,合理的收入薪酬差距可以有效地激发企业员工的积极性和促进企业公平有序的发展。

■ 文 / 王楠

薪酬作为影响企业员工就职的重要因素,将直接决定企业员工的忠诚度,而薪酬的高低和员工薪酬的差距都会影响企业员工的工作积极性和集体归属感,只有合理制定企业薪酬制度,科学设定薪酬差距,才能在发挥薪酬激励作用的同时保证企业员工团队的稳定,从而提升企业价值,促进企业发展。

差距过大,员工归属感降低

企业的薪酬制度是影响企业员工忠诚度的重要客观载体,薪酬的多少也是员工就业所需要考虑的重要前提。

较高的薪酬福利比较容易受到就职员工的“关注”,但并不一定决定企业员工的忠诚度 ,收入薪酬的差距在一定程度上影响企业员工的忠诚度。

数据统计,现阶段相当一部分企业内部存在薪酬差距过大的现象。

一方面,企业内部由高层管理人员、中层管理人员和基层工作人员组成,工作内容的巨大差异和薪酬体系的不完善导致这三个层级员工的薪酬差异过大;

另一方面,企业内部员工薪酬组成元素的不同也会导致同样的问题出现,部分企业高层管理人员的薪酬是由股份分红、岗位工资、津贴和奖金等项目构成,中层管理人员主要是岗位工资、津贴和奖金,基层工作人员主要为固定岗位工资和绩效工资。

企业高层管理人员数量占比较少,大部分为中层管理人员和基层工作人员,但往往这两部分员工的薪酬相对较低,企业员工对于企业来说就是根基和资本,稳定高质量的员工团队将为企业的发展提供无限的动力,稳定高质量的员工团队需要具有吸引力的薪酬支撑,但更重要的是企业员工内心对企业的归属感和信任感。

简言之,当企业员工将企业的命运与自身命运相结合时,就会充分发挥自身的主观能动性为公司的发展做出贡献,过大的薪酬差距会导致企业员工心理上的不平衡。

高层管理人员主要参与企业发展决策,大部分的企业日常管理工作都要由中层管理人员完成,但中层管理人员薪酬与高层管理人员薪酬却相差较大,部分基层工作人员的绩效奖金较高时,其薪酬总额有可能超过中层管理人员,这种“上下夹击”的薪酬水平大大损伤了一部分员工的工作积极性,甚至出现离职、跳槽等失去企业忠诚度的现象。

体系不灵活,员工流失增加

现阶段,大部分企业薪酬机制采用岗位(职务)工资制,列举企业机关员工(中层管理人员)与基层工作人员进行对比。

企业机关员工(中层管理人员)多为公开招聘的专业人才,这部分员工具有高学历、高能力的特点,主要从事人事管理、财务管理和党务管理等工作。

机关员工采用岗位级别工资发放制度,主要根据相应的工作职务和级别来确定薪酬,薪酬分配制度单一,变化较小,员工只有通过岗位级别的晋升来提高薪酬,而基层员工多从事服务型岗位,薪酬的主要部分来自绩效奖金,按劳分配的薪酬制度能够激发基层员工的工作积极性。

机制不同,中层管理处于夹层地带。当受到客观生活压力影响时就会萌生出跳槽的想法。与此同时,这部分员工还在招聘市场处于十分抢手的地位,一方面,具有专业工作经验,另一方面,还具有成熟的职场经验。一些企业更愿意用高薪聘请此类员工,员工的流失成为企业的不稳定因素,对企业的发展十分不利,

增长机制不完善,影响员工责任感

随着市场经济的发展,员工流动性增强,企业对于员工责任感的重视程度不断加深,但是企业员工责任感的培养因素和周期都是比较长的,其中薪酬增长机制就是影响员工责任感的重要因素。

根据马斯洛的需要层次理论来分析,企业员工参加就业和工作的中心目的是获利,获得可以维持生活和支撑发展的物质基础。企业员工只有获得最基本的需求时,才能“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,要提升员工对工作的责任感就要保障员工现时的保障和未来期望的保障,所谓现时的保障就是薪酬、工作环境和培训,未来期望的保障就是指未来薪酬的涨幅和工作晋升的空间。

企业要根据高层管理人员、中层管理人员和基层工作人员分别制定特定的薪酬增长机制。

对于高层管理人员而言,主要是股份收入,薪酬的固定增长并不重要。

而对于中层管理人员而言,薪酬的固定增长机制就显得尤为重要,而且应该建立中层管理人员的绩效考核机制,秉承“多劳多得”的原则,将绩效与年终奖金分开,绩效薪酬可以月度发放,这样在提升中层管理人员月收入的同时也提高了该层级员工的工作积极性。

对于基层工作人员来说,固定工资的涨幅是需要认真思考的,只有基层工作人员的工作效率与绩效挂钩时才能激发员工巨大的工作热情,如果固定工资涨幅太高,在一定程度上会影响员工的工作积极性。

除此之外,从企业软实力建设上来看,企业员工的责任感和认同感是企业文化建立的基础,不合理的薪酬增长体制会大大削弱企业员工对企业的认同感,这就直接影响企业文化的建立。在科学合理地制定企业内部薪酬增长体系,让企业员工对企业的发展和自身的发展保有信心,这样才能从内在激发企业员工的工作责任心和积极性。

由此可见,无论是企业的薪酬体系还是薪酬增长体系都对员工忠诚度产生巨大的影响,企业员工的忠诚度虽然受很多方面因素的影响,但企业薪酬差距这个因素是不容忽视的,合理的收入薪酬差距可以有效地激发企业员工的积极性和促进企业公平有序的发展。

综上所述,企业应该重视薪酬差距的问题,科学地进行薪酬体制改革,让员工在合理的薪酬制度下不断发挥自身的积极性来促进企业稳定长久的发展。

本文首发于《经理人》杂志2020年08月刊

来源:经理人网