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透过“三国”看人力之忠诚度管理
2020-12-04 16:53:35 | 员工关系 , 人力资源 , 忠诚度 , 员工 , 企业管理

内容来源公众号:拜托啦HR

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“千里走单骑”实际上是表现关羽对刘备的忠诚,在这一方面,忠诚实际上

是一种利益取向,不值得对忠诚加以推崇,要清楚的是你忠诚于什么。和关羽敌对的将领,他们也会忠诚于曹操、袁绍,在这样的忠诚所指导下,各为其主,显然是一种利益取向。所以关键看你忠诚于什么(制度、规则),而不是看你忠诚于(某个人)。


当初董卓是怎么拉拢吕布的?送给吕布一匹赤兔马,曹操也给关羽送了一匹马。董卓是怎么失去吕布的?争风吃醋为女人,董卓抢了吕布心爱的女人貂蝉;同样,曹操抢了关羽心宜的女子:熟妇杜氏(秦宜禄的妻子),关羽就生了反心。


对于员工的跳槽和叛离,有时并不是全是员工的错误,也有企业的原因,老板不能因为涉世不深欺骗员工,那么员工向心力就会减弱。还有就是企业对待新老员工“双标”,这样新员工如何踏实的工作啊。那么作为企业如何留下适合于企业的优秀人才呢,从下面七个方面着手。





薪资是支撑

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为什么要跳槽,一多半原因都是因为薪资待遇与自己的期望有差距,想要员工的忠诚度,首先得以薪资待遇作为支撑,没有相应的薪资待遇,所谓的忠诚度总归是一句空话!你可以给员工在会议上画好大大的饼,但是美好的愿景都需要在实际中去实现。想要员工忠诚,那么必须从员工的角度出发,切实关注员工的利益。


企业对员工的尊重是前提

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企业对员工的尊重,和人与人之间的尊重是一样的,企业轻视甚至无视员工,那就别怪员工敷衍甚至对抗。企业与员工是雇佣关系,但维系雇佣关系的不仅仅是利益交换,获得尊重,满足精神层面的需求,是激发员工积极性和责任感的关键。


领导的肯定是动力

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每个人都渴望被领导赏识与重用,不管是职场小白还是职场老鸟,不管外表表现得多么云淡风轻,其内里都是渴望得到肯定的。工作表现得很优秀,员工可以说这是职责所在,但是作为公司领导,请你一定要肯定他们的优秀,不要认为这是应该的,毕竟人心都是需要呵护与维持的,一旦冷了想再暖回来就太难了。


发展空间是长远动力

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广阔的发展空间,对提升员工忠诚度大有裨益,如果企业具备良好的发展前景,能够给予员工现阶段和不久的将来有更广阔的发展空间、更适合的发展平台,那么员工对该企业的忠诚度会大大提升。如果没有钱,或者钱不多,那么就给他一个美好的未来。


管理者的魅力是催化剂

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古今中外,所有的团队文化都离不开团队负责人的个人魅力和精神领袖影响。管理者是一个团队的核心灵魂人物,员工是以管理者作为标杆和榜样的,团队管理者的个人魅力就决定了员工忠诚度。有魅力的管理者,员工的忠诚度都不会差,所以选好带头人,至关重要。


有效的沟通是提升员工忠诚的强化剂

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领导经常跟骨干人员座谈交流,给予员工关心、指导,员工内部也经常聚会交流,以此帮助员工快速融入团队,了解彼此之后方便工作中更有效的沟通。员工之间的氛围融洽了,工作中自然少了很多勾心斗角的不和谐、不谅解,于是团队的凝聚力与向心力就上来了,这在客观上也就增强了员工对企业的忠诚度。


给员工归属感,视人为人

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有些企业尤其是私企,即使很多企业老总不愿承认自己的企业是家族制,但其企业的每一个制度、每一种行为来看都有着明显的家族制痕迹。企业是我们家的,不允许别人管我们的家务事,把员工看成外人。对外来员工没有真正信任感,四处提防,对日常工作授责不授权,只有处罚没有奖励,把员工看成做事的工具。于是员工没了归属感,走与不走全看心情,对企业的忠诚度也就无从谈起了。



我国企业在发展过程中遇到的最大问题之一是人才的流失、人才匮乏以及人才利用效率低下。古典名著《三国演义》在选才、育才、用才方面为我们提供了很多值得借鉴和思考的方法,我们应当以此为契机,在学习西方先进管理经验的同时,不断探寻我国传统文化蕴含的现代管理思想精髓,运用于我们的人力资源战略和企业的成长战略。所以现代管理要充分理解以人为本,学会如何用人,充分了解企业的忠诚文化 。