我的职场故事之四：咨询师的基本功：会写作，会讲课

  作者：赵云阳

ISO咨询师的主要职责有三个：首先，给企业讲标准，使企业理解标准的思想及含义。其次，要辅导企业写质量环境手册、程序文件、作业指导书等，写作是基本功。再次，针对企业在贯彻标准过程中遇到的问题，答疑解惑，落地实施。这就要求咨询师必须具备两个基本功：会写作；会讲课。我读初三的时候，因为喜欢班主陈和敏老师，从而比较喜欢语文，议论文写得比较好。写作基础还是可以的。2005年，那时投影仪还没有普及，一支粉笔上讲台。那段时间，下班了就读标准，早会就讲标准，直到自己能背下来。直到老板让我到企业去讲标准，心里还是十分害怕。记得第一次到企业讲的是“质量管理体系的八项原则”，老板说：“你大胆的讲，我在下面听，不要怕。”我刚开场讲了五分钟，老板就走了。我硬着头皮，战战兢兢讲了五十分钟左右，回答了几个问题，大约十五分钟左右。课程结束之时，企业老板带头鼓掌。从此以后，我再也不害怕了。

人生启示：

1、对于自己没有做过的事情，只要有机会，要敢于去做，不要怕。真正的自信是在做事的过程中逐步建立起来的，不是凭空产生的。

2、无论身在职场，还是自己创业，会写作，会讲课，成功的可能性会大大增加。写作、讲课对自己工作经验的反思，提炼总结。高手，为什么是高手？会总结，善借鉴。

人一辈子，最终留给社会的是他的思想，他为理想奋斗的历程，他的成败得失。 ---赵云阳

预告：我的职场故事之五：做人要正直，不要损害公司的利益

赵云阳，资深管理顾问，中人网专栏作家。微信：1751421564