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识别领导行为风格,轻松应对工作
2019-08-26 09:06:32 | 行为风格 , 领导行为 , 职场

[时事热点】最近《中餐厅》中黄晓明霸道总裁式的管理方式被网友热议,甚至衍生出“明学”一词,即是指领导在工作中一手遮天,独揽大权,口头禅为“听我的”、“不要你觉得,我要我觉得”。很多网友表示这样的领导在职场很常见,遇到劳动纠纷不管法律要听他的,遇到管理问题不管制度也要听他的,更有网友吐槽“骚操作与瞎指挥并行,低情商与高自信齐飞”。              作为HR, 我们又该如何应对这样的领导呢?

单从《中餐厅》中的黄晓明语录不难看出,其个人行为风格:

发号施令者,不折不扣的把自己当成“霸道总裁”。

以事为主,凡事都要向他有交代,有明确的结果。

希望:状况得到改变。

驱动力:要有实际的成果。

面对压力:没耐心、发脾气。

希望别人:直接回答,掌握状况,拿出成果。

害怕:自我权威被挑战。

从DISC行为风格来看,属于典型的D型(支配型)风格:

强势,好胜,具有强烈的进取心和权力欲望,脾气急躁,黑白分明,喜欢挑战权威,固执,不听别人规劝,刚愎自用。从关注人还是关注事的维度看,更加关注事情,以事情的结果为导向,很少关注其他人的感受和情绪等;从主动还是被动的维度看,偏向于主动,主动出击,掌握事情的控制权。

优势:

具有强烈的进取心,同时也有强烈的好胜心;喜欢挑战权威,不畏惧强权;勇于承担具有挑战性的工作与任务;喜欢享受工作带来的成就感;凡事自动自发,不需要别人催促;有积极性,对自己的未来规划很现实,也很明确;设定的目标总是比较严格;是一个非常主动争取的人,而且常常想带头,也很容易争取到别人的信服,是个天生的领导者。

缺点:

经常打断别人说话,有时显得无礼,过犹不及;说话很直,往往是他/她对听讲者的单向沟通,容易伤人;大胆冒险;刚愎自用;没有耐心,太强势(在表达意见时,常会说得好像就是毋庸置疑的结果)。


如何与D型领导者相处:

沟通:

要对他的言谈表现出感兴趣的样子,说话直接些;有相左意见时,须提供替代答案;确保他赢,照顾他的面子;给予及时反馈;专注于问题及结果。

执行第一:

接到工作任务,不推脱,不找借口,先执行,会让D型领导者感觉到他自己的权威及话语权,从而会觉得你是一位执行力很强的员工,值得信赖。另外,在一些常规性的工作上,可以适度提前工作进度,当D型领导者突然问起来时,不至于没有交代。

及时汇报:

当然,并不是说在执行的过程中发现问题也不及时汇报,相反在执行过程中发现问题也要及时的、直接的向领导进行汇报,让D型领导觉得他自己完全能够掌控工作进度,并给予相应的资源支持。工作开展要遵循PDCA进行计划、执行、检查、行动/改进,做到明确计划、把握进度、改进提升、有闭环。

用结果说话:

注重个人工作效率及绩效的提升,用高绩效的结果来获得D型领导者的信任。工作上的话语权都是自己用高绩效以及工作亮点换来的。多几次高绩效,就会多一些与D型领导者交流沟通的话语权,也就会寻求到更多的资源支持。当然有了高绩效、得到了D型领导者的支持后,就要进一步学会韬光养晦,不要显得“功高盖主”,以免让D型领导者感觉到自己的权威得到挑战。

知错就改:

如果工作出了错误,在D型领导者面前,不要为自己找借口,而是要主动的找出工作出现错误的原因并给出整改思路。“踢皮球”、“找借口”会引起D型领导的强烈不满,对你的印象也会大打折扣。虚心接受批评、主动改正错误才会让D型领导觉得你的工作态度是端正的、才会加深对你的信赖。


总之,在D型领导者手下开展工作。要耐得住性子,顶得住压力,熬得过时间。有时候,他信任你的方式就是不断的给你安排工作任务,你要让他掌握事情的进展,大事让他做主,小事你注意细节。你能懂他,你就能走进他的内心,工作开展就会轻松快乐。