无论国企、事业单位、还是在一些公司里面，都有这种情况：领导、或经理在上面讲话，而下面的人却时不时、或一直在那里“嗡嗡嗡”。

就我的感受而言，作为领导，这样一种情况，是很没有面子的事儿！

也许，面子并不是最重要的，关键，你没有得到应有的尊重，这算是问题的关键！

而更加关键的则是，你在台上讲、他在台下讲，他都没有在听你的，那你要讲给谁听呢？

你这样自说自话、讲给自己听，也是很掉价、很败坏生命的行为！——一个鲜活的生命、一个清新的世界，不应该是这样的！

也许你不相信，作为培训师来讲，台下有一个人讲话都是不能被接受的！这不是面子的问题，事实上我做了十余年的培训师，就是这样做的、必须做到这样。

还记得第一次在广州给一家公司讲课，印象只讲了半天，不知道是谁推荐去讲的，干部们聚精会神、还有掌声，真的让人很爽！

其实，不仅是没有人讲话，就连打瞌睡也是不被允许的。

实话实说，刚做培训的时候，让学员一整天不说话、还不打瞌睡，还真是一个挑战——我说的是一些老牌国有企业、尤其垄断企业，他们里面有的干部年过五十，对企业没有奢求、资格也有一点，职位又不高，学习的热情是没有的，甚至他只是在应付、配合他们公司人力资源部或培训部的工作而已，于是，下午刚开始的那段时间，比较容易打瞌睡！这个问题，大概在前面两年的时间里对我而言都会有一点挑战性。当然，后来呢，就不是问题了！

这里面的道理、技巧在哪里呢？

1、实事求是，你到底要讲什么、在讲什么？——这叫“言之有物”，不要废话连篇、拒绝套话

2、充分准备，浓缩、精简、明确、语言聚焦，尊重听话（听课）的人，不要浪费大家的时间和生命，拒绝应付

3、专业、敬业、职业，高度提炼，科学性、新颖性，再加上趣味性、启迪性，拒绝泛泛

4、。。。。。。（余略）

讲话者必须要做到类似以上这些，才算是尊重大家，然后也才能赢得大家对你的尊重！

很多企业的企业文化不好，往往和管理者的风格有关

我在想，也许有很多干部根本就认为让参会者“一整天不说话、还不打瞌睡”是不可能的，因为他可能从来没有换过单位，而他一辈子所看到的他的领导也都是这个样子。。。。。。

其实=，回过去看，做到让参会者“一整天不说话、还不打瞌睡”也并不难，听过我的课的人应该就很清楚。如果你是干部，你讲话的时候下面也是“嗡嗡嗡”，你可以看看我的书，或者找我给你开小灶！

牛皮不是吹出来的，事情是靠做出来的——下面这个案例供你参考：

场效应案例：谁的课程这么好？——连上厕所都不愿意去了

这边这个案例也很有意思，也是和我们的所谓面子有关。就是我们四川省有一个国营的省级公司，他们连着好几年请我去讲课，其中有一个环节就是他们的HR总监非常高兴的告诉我说，泽尧老师，你知道我们公司的老大在公司干部大会上怎么讲吗！他说我们的干部听到这个课回去跟他说：听李老师的课，连上厕所都不愿意去了，抽烟都不愿意去了。

讲真心话，连我自己都不相信——我都不敢相信。后来我把这个故事要想写成文字的时候，还专门打电话给这个HR总监，我问他，你之前说你们老总说听李老师的课，说你们的干部讲连上厕所都不想去了，抽烟也不想去了。我问说这是真的吗？他说是真的；有这回事吗？有这回事！我才写成故事，写成文字。后来过了一两年又去给他们公司讲课，晚饭的时候有学员跑到我面前来跟我讲这句话，说：李老师，听你的课，我们连厕所都不想去了，抽烟也不想去了。

我说我真的不相信呢，为什么会这样？

结果他告诉我，李老师你知道吗？听你的课，你的课里面有很多的段子，很多的故事，很多的互相调侃的一些经典的那种段子，如果要是在课堂上没听到的话，那课下、课间或者回到单位上，同事之间互相调侃、互相开玩笑的时候，我们就会哑口无言，我们就会傻傻的，我们就会很没面子，

OK听清楚了，原来课程的感染力不完全是我们那些内容，他怕弄丢了，而是那些搞笑的那些互相调侃的内容，他怕搞丢了，而且他怕的是同事之间互相没面子，你就可以知道这种所谓的荣誉感，在管理当中的价值。

所以这里面你看一下课程上的段子，经典故事，有穿透力的思想，会很快形成一个组织一个团队的一种文化，也就是一种所谓的场，什么场？荣誉场、面子场、互相调侃的这么一种场，学员之间互相一调侃就形成一种场了，如果他要是之前课堂上没听到这些故事，别人一调侃他，他没法反应，傻傻的张口结舌，那就很丢人的，他觉得。所以他告诉我说上厕所都不想去了，抽烟也不想去了。所以荣誉和面子在有些时候的确具有非常大的力量。这个时候人们追求的不是等价交换的商业利益，而是人自身的一种面子，自身的一种自在，自生的一种舒适、舒服、体面。