从微信朋友圈看非正式沟通

原作：龚蕾

   非正式沟通一般是办公室正式沟通渠道之外进行的各种沟通。

   （一）研究虚拟经济的一位朋友说，组织中80%小道消息是正确的。至于是否真的正确，有待进一步研究与大量统计数据分析。

    企业中，有各式各样沟通，微信朋友圈、腾讯朋友群，各种各样即时通讯圈方式。互联网与科技给我们带来便利线上沟通方式。

    这也可能是有些朋友特别喜欢酒桌酒宴的原因吧，在酒桌上，各种小道消息，各种非正式沟通信息。

    1、非正式沟通的真实性。

    在企业组织中，难免有小圈子，三五成群小圈子，几个好友加微信朋友，聊各种非正式沟通。这也可能是微信注册需要实名制原因，无真实姓名的沟通，更难确保消息真实性。沟通中断章取义，截取信息也可能常有，因此，非正式沟通的真实性难以保证。即便是酒桌酒宴上，也不能保证信息的准确与真实。

    2、高情商的人善于利用好非正式沟通。

    把握大局、察言观色、言语得当，非正式沟通，可以显示一个人的才华、常识、修养、交际风度，偶尔一句幽默的语言，会给人留下深刻印象，语言得当。微信朋友圈沟通也是如此，言语得当，该说不该说，同样一个意思如何表达，言语的艺术性与幽默特点，不知道不乱说，不清楚不要编造，非正式沟通显现一个人的素质与人际处事能力。真实朋友线上沟通，线下真实的朋友到线上，沟通无处不在。

    3、互动性。线上朋友圈沟通更加互动性，随时随地互动。有助于组织团队，更及时了解企业信息，视频会议，朋友圈把工作信息传递给同事，同事之间互动与运用好非正式沟通线上方式。

    4、朋友圈提升沟通服务。企业中高管理层，普通员工，之间的沟通更通畅，非正式沟通让开会也变得如此有趣，开会不是独角戏，开水是视频会议多人参与的多员工互相沟通。

    5、互联网提升沟通服务。

    朋友圈、微信、微博、群、即时交流通讯工具，非正式沟通也能够获得知识，普通读者与线上任何一个领域的专家学者，互联网提升线上知识服务，朋友们想获得汽车专业知识，医学养生知识，旅游知识，各种知识可通过线上朋友圈，非正式沟通也可能够获得知识，认识许多朋友，扩大人脉圈。