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会议浪费,是最高效的浪费
2018-02-24 10:40:11 | 会议 , 浪费 , 管理

会议浪费,是最高效的浪费

                 ——目前无效会议现状及对策

 

“领导在开会,人民在颓废,老板在挣扎,事业有倒退!”这首打油诗,反应的是在企业管理中经常出现的一个现状:会议管理的失控!

目前,开会是假借高尚的名义,实施高效浪费的一种手段。目前公司各个层级的会议大体分为几种:月度经营会议、各事业部/产品部运营会议、各部门周例会、项目会议、质量会议、生产会议…… 企业的财务有专门的部门和人员进行管理,但是会议呢?资金的利用率、资金产生的收益、各个子公司的财务三大报表,这些数据无不反映企业的经营状况。但是整个公司的会议,该由哪个部门管理?各个层级会议的决议执行情况是怎么样的?哪些会议是必须的?哪些会议是可以精简时间的?哪些会议是可以合并的?

要搞懂上述问题,基本的前提是对会议要有所研究。会议,是沟通的一种方式,是一种同步沟通,本质是一种用时间换结论的商业模式。会议价值=会议的结论价值—会议的时间成本。这是计算会议价值的一种公式,如果按照这种公式计算一下,公司目前的各级会议的结果是一目了然的,有些会议是完全没有必要的,是一种“刷自己存在感”和“验证下属服从性”的形式……这就涉及到了会议主会人员的出发点,以后有机会再讨论。

如何开一场高效、正价值的会议?我想有两个努力方向:一是增加会议的结论价值;二是减少会议的时间成本。

增加会议的结论价值,就是要达成广泛的共识。能不开就不开,尽量采取异步沟通(例如:写邮件、微信、短信等等),或在企业中采取“党小组会议”的方式,核心骨干人员达成共识,在“扩大会议”上走个形式,宣导一下。如果没有最佳答案,次要答案也是可以接收的;增加会议的结论价值,就是要有专业的开会方法。如:六顶思考帽、罗伯特议事规则,使我们的会议更加高效、专业,流程更加合理。

减少会议的时间成本。会议的时间成本=每个人的时间成本*参会人数*会议时间。如果对时间成本能有清晰的认识,我想目前至少1/3会议会有所调整。控制参会人员,没必要参加的人员就不要参加;控制开会时间,一般的企业开会,涉及的各个层级,都会有时间要求,而且严格执行,会议是“为解决问题找方法”而不是“为推卸责任找理由”,所以大型企业、跨国企业,一般的会议时间:大会控制在0.51小时之内、小会控制在515分钟以内。有些企业还有着一些看似“奇葩”的规定:会议室没有座椅(站着开会)、会议室有一个专门客户座椅空着(假象客户参会)、迟到罚站……除了注意以上两点以外,更重要的是对会议还需要“跟进”,对“跟进”的结果需要公开。

目前,我们的会议有多少是会议结论价值大于会议时间成本的呢?估计结果应该是:亏得血本无归!加强会议管理、落实会议跟踪、规范会议流程、宣导会议本质,期待东富龙的各级部门的会议管理能有所改变!

会而必议,议而必决,决而必行,行而必果!

开会是为了解决问题,而不是重复问题! 网上还有很多供我们借鉴的案例!

 

 

    

                                                       人力资源部   高伟

 

                                                    2017109日星期一