从电视剧特勤精英看团队管理

原作：龚蕾

最近，看一部电视剧，特勤精英。

讲述消防员战士的故事，林毅来到消防部队，与队长郑志勇冲突不断，慢慢融入这个团队家庭，队员们看到林毅的才能与改变，在实践中依靠团队力量，能以更短时间内从火场救出更多人，美丽率性的急救科医生叶一凡与林毅相识。飞豹队的队长郑志勇为了救出更多人，未能救出妻子。张好奇、孙大盛、指导员周山、队长李秀敏，故事以小见大、生动地展示充满青春正能量的消防员故事。

（一）角色分析。

1、成员。

在一个团队中，每个成员组成团队，一个企业若要有良好团队，很容易成功，在飞队中，每个成员性格各有特色，每个人专注于自己任务，保持团队之间相互合作，达超、林毅、张好奇，执行力准确的前提是合作与相互配合。例如，在一次演练中，一个人能够完成的救人任务，可能三个人能更短速度完成。在一个企业中也是如此，每个成员有自己的岗位，谁是生产部门员工，谁是财务科出纳，分工明确，做好本职工作。

2、队长。

队长很像是企业领导者，队长、指导员、班长，每个成员目标与团队目标一致，能够实现团队目标，在实战中，每个成员交流互动，相互配合，听从队长命令，统一作战，控制好团队前行速度，协助、协调、同步，大局观与决策，需要队中优秀领导力。

（二）团队管理。

这部电视剧讲述消防员故事，也为我们展示了一个优秀团队，成员间相互配合，互相鼓励，互相协作，消防队员团队或企业团队，成员之间相互配合非常重要。

（三）团队建设与管理。

建设一支队伍，需要每个方面，每个环节做好，保证团队组织性、纪律性，执行力。团队类型有很多种，棒球型团队、足球型团队、网球双打型等，无论哪种类型团队，特点是保证团队的力量，现代企业年轻成员共同认同的企业文化，如，融合、快乐、信任、柔性、开放、互助、互动等。

第一，公平因素。世界上没有绝对公平，但是需要有一个相对公平环境。例如，电视剧中，请假这件事，队长说，你得到允假，那么，就要相应付出，背条例、洗碗。有得有失。激励每个成员更好发挥优势，进而争取团队胜利。

第二，评估方式，在特勤精英电视剧中，有很多评估方式，队友间比赛，各种技能考核，队员之间，队长，其他部队等全方位考核评估，绩效看团队绩效，也是每个成员共同努力的结果，所以，一个团队需要一套科学、有效、透明的绩效评估方式。

第三，成员之间关系，团队之间融洽度，队友们相互关心，团结友爱，和谐人际关系能促进每个成员全力以赴。