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罗辑思维的90后管理,小组制做纵向激励、节操币做横向协调
2017-09-12 10:42:33 | 罗辑思维 , 90后 , 管理

罗辑思维CEO脱不花说, 罗辑思维是一家互联网公司,本质上是一家创新驱动型的公司。创新源于个性,应更多关注员工的个性化品质,而不是被培训出来的共性化能力。

 

而创业公司面对全新的市场,很难买到现成的经验和培训,能做的是寻找那些自我激励的创业态的人。找对人,他们会自我管理和自我成长。

 

比如罗辑思维一个来实习的90后姑娘,一个人拉起队伍,组织起1万多人同时去各地几百家餐厅免费吃饭闪聚。

以前没人干过这事,她一个90后能找到各地商家赞助,还能拉起这么多人参加。

2015年底罗辑思维的会员招募,又是她来牵头,一天之内招募了六万多名会员,1天收入将近1000万元。

 

如果在传统企业里,这样的90后也许还是做秘书打杂的阶段,在罗辑思维已成为虚拟商品的头头。他们的能力不是培训出来的,是自发学会的。

 

 

90后不贴标签、不站队、不怕领导、谁都敢黑

比如问90后觉得什么事特别傻逼的?他们说在微博微信上为别人的事投票表态最傻逼。

比如脱不花有时说错话了,90后小女生就说:脱不花你傻逼吗?

她是在提醒你,你跟她是平等的,她没有给你贴标签叫老女人或者中年妇女。

 

罗辑思维的员工主要是70后和90后,做好90后的管理也成为CEO的重要任务。

 

一、宽松扁平的管理

创新型公司需要有创新思维的年轻人,而他们“脑后有反骨”,不迷信权威,传统的管理方式已经不奏效。

比如谷歌,用宽松的环境吸引创新人才,成全世界创新能力最强的公司。

而罗辑思维,则采取宽松和扁平化的运营方式:

 

1.1    极端扁平化的架构

在罗辑思维,除了创始人之外,没有层级,所有的职位都只是为了印在名片上便于出去开展工作。

除了财务和技术外,没有部门,没有经理、总监等中间层。

 

这种架构对创始人的消耗比较严重,脱不花说,创始人不做这些又做什么呢?

 

1.2   不打卡,上班时间自由

年轻人喜欢熬夜、睡懒觉,在罗辑思维,他们可以中午来上班,晚上10点下班。

90后们经常是中午前到,上午都是创始人在值班。

 

脱不花说,在移动互联网时代,用打卡管住员工的时间是没意义的,只要他手上有手机,你根本不知道他在做什么。

依赖打卡机,意味着只能管住他的肉身,没能力管住员工的注意力和情绪,打卡机是管理者的耻辱。

与其这样,不如让他们自己管自己,只要与他密切协同的小伙伴协调好时间就可以。

 

二、纵向激励的小组制

在罗辑思维,实行按任务分工的小组制。

 

2.1   小组的人员配置

一个小组基本配置三个人,从买手选品、到商务谈判、策划创意和文案撰写、商品页面制作、物流监控、全程客服、财务对账,全部由小组自己完成,他们既要懂商品,也要懂创意和内容,还要懂服务。

 

2.2   师傅带徒步的机制

小组的组长通常是买手和创意的头儿,不是管理者身份,和其他人是师徒关系。

只要在小组工作过半年以上的人,都可以自由选择出师,单挑一个小组。

 

新手小组前半年的分红,要分给师父10%

公司每年评选出孵化小组最多的师父,成为“一代宗师”。

 

在这样名利双收的机制下,组长会主动控制组员的素质,也有足够的动力带领徒弟出师,给公司源源不断的培养人才。

 

2.3 小组业绩排名

公司每周、每月公布业绩排名,排销售额和上新数量。

小组间形成竞赛机制,刺激各小组努力争取更好的业绩。

 

2.4 小组项目分红

小组按项目利润分红,虽然没有股权激励,但比股权激励更直接和有效。

比如有个90后小姑娘,对情趣用品很感兴趣,拼命说服公司卖一个很贵的跳蛋。目前这产品已成为电商领域最大的一个分销商,因为这个产品毛利很高,这个小组也成了公司内的财主。

 

这样的机制下,小组非常有活力,他们的学习能力和进取心超出想象。

 

韩都衣舍是实施小组制的典范,可看“股权道”之前发过的文章

 

 

三、横向协调的节操币

90后,表扬已经不好使了,发奖金他觉得是应该的,罗辑思维发明了节操币。

 

3.1 节操币的来源

公司给每个员工每月发放10张节操币,每张相当于人民币25元。

这些节操币能在周边的咖啡厅和饭馆随便消费,还可以获得打折和VIP待遇,月底由公司统一与这些饭馆结账。

 

3.2 节操币的使用

节操币不能留给自己,必须要送给同事。

比如谁在工作中给了你很重要的帮助,谁做了特别了不起的事儿,都可以送一张节操币给他。

送节操币时要写上一句话,说明为什么要送他这个节操币,而且要公示,告诉全公司的人。

 

节操币是员工的真实选票,因为需要公示,员工对选票的认真程度超出想象。

 

3.3节操王的奖励

公司每个月会公布当月的节操王,每个人都能看到公开的数字和节操币的流转情况。

在年终时,获得节操币最多的人成为“节操王”,获得当年的大奖,奖励三个月的工资。

 

获得节操币的数量,反映一个人与他人的协作程度,收到节操币少的人,会感受到强烈的压力,会很快自觉改善或者离开公司。

公开透明的节操币,刺激员工间、小组间的横向协调。

 

据说,很多老板改造出了各种“伪钞”、“点赞币”、“么么币”而雕爷的波旬币有更多的创新,以后找到资料再与大家分享吧。

 

四、处罚机制

这种宽松自由的自我管理机制下,如果他们不自觉怎么办?

 

罗辑思维有黄牌制度,两种情况会发黄牌:

一是因责任心引发的用户体验事故。

二是与团队协同出现问题,特别是出现破坏团队关系的行为。

两张黄牌就要离开公司。

 

2015年,罗辑思维曾发了王路老师的文章,被指责抄袭,而罗辑思维自己的道歉信说是写错作者和版权方。

 

罗辑思维公布的处罚如下:

1CEO脱不花罚薪一月,承担王路老师稿费,剩余款项纳入预提稿费池。

2. 罗胖罚自己一天不吃饭。

3.内容制片人杜若洋不许用公司的按摩椅两个月。

4. 当日内容编辑,自称“小表砸”一个月。

 

脱不花说,为了不变成90后眼里的傻逼,创始人要不断上进,跟年轻人学习。

为了保持公司的活力和效率,要弱化领导者角色,尽量推迟中层的出现,当不得不去做时,先做成分舵,在一个个分舵里继续用战斗小组进行自由竞争。

 

罗辑思维,用小组制做纵向激励,用节操币实现横向协调。

脱不花说,罗辑思维的团队稳定性、活力和创造力都非常优秀,是互联网领域最优秀的创新型团队。