设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网 > 中人社区 > 蒋巍巍的空间 > 博客
蒋巍巍:决策失误后的4个应对措施
2017-05-21 22:22:45 | 决策 , 失误

 不论是哪一位决策者都不敢保证自己的决策能够百分之百正确,决策难免会有失误的时候,那决策失误之后该怎么办,是放弃还是解决,若想解决又该如何解决呢?

解决决策失误的问题是需要魄力和智慧的。从某种意义上说,它比一般的决策难度更大。面对棘手、纷繁的急待解决的决策失误问题,情绪化的决策者往往难以考虑周密,不能制定出解决失误的完整方案和切实可行的措施,以致影响决策后弥补对策的质量,甚至可能会一错再错。因此,决策失误后,一定要及时进行心理调整,增强承受能力,理智清醒、冷静沉稳地处理问题,这是决策者必须要学到手的基本功。只有决策者真正清楚地认识问题后,才能克服心理障碍,才能恢复自信心,从而付诸行动重新审视问题,纠正失误。

解决决策失误的最佳对策就是坚决果断、毫不迟疑地停止错误决策的执行。有错就改,有错必纠,应该是决策者必须做到的。因此,失误之后的应对措施就显得尤为重要蒋巍巍建议从下面几个方面入手:

 

1. 及时消除负面影响

在团队中,团队管理者在做出一项决策后,肯定是要付诸执行。在执行过程中一旦显示其不足和错误,必然给正在推进的工作带来不可忽视的影响。这些缺点和错误如果发现得早,影响也许不会太大,倘若发现太迟,后果必定十分严重。因此,在这种情况下,首先要解决的问题不是争论对错,区分责任,而是立即停止执行决策,迅速采取得力措施稳定局势,消除由此产生的负面影响,将损失降到最低点。此时,决策者应以大局为重,与团队所有人精诚团结,同心协力,互相补台,积极出主意、想办法,决不能冷眼旁观,更不能推诿、逃避。要安慰当事人莫因一时之失而气馁,要放下包袱,重整旗鼓。作为决策者则一定要认清事实,理智解决,切不可纠缠于一些细枝末节,甚至扩大负面影响。

 

2. 深刻反思失误主因

常言道,失败是成功之母。在失误发生后,决策者既不必害怕,更不能逃避,只有勇敢面对,才能真正做到“吃一堑,长一智”,从而在今后的决策中,尽量减少失误。

一般来说,属于决策者主观方面的原因主要有:对决策目标缺乏应有的重视,违背决策程序,决策之前缺少调查研究,或者调查研究没有深度;知识水平和领导经验不丰富,不注意广泛征求各方面的意见,唯我独尊,一意孤行。客观方面的原因主要有:决策手段不能适应决策对象的瞬息变化,使形成的决策总是滞后于现实形势。不管属于哪方面的原因,作为决策者都应该深刻反思,认真吸取教训,引以为戒。决不要置若罔闻,一错再错。总结经验教训,不能停留在口头上,而应该落实在决策实践中。

 

3. 精心修正完善决策

亡羊补牢,犹未晚也。决策失误后,决策者要在深入分析原因、认真吸取教训、广泛听取团队内其他成员的意见,而后再根据实际情况、新的要求修正和完善原定的决策方案。要重新研究决策目标,深入审视实施方案。决不能因为是二次决策,就随便应付,麻痹大意,更不能抱有厌烦情绪,要以对事业、对团队、对自己负责的态度,将其视作将功补过的机会,认真对待,好好把握。要有勇气否定自我,完善自我,提高自我。新的决策方案的形成,要视原决策的失误程度而定。原决策只有部分缺陷的,可在此基础上进行局部修正和完善,保留对的,改正错的,补充未考虑到的,原决策完全不对的,则应该推倒重来,另起“炉灶”。

 

4及时调整迅速止损

为了保证新的决策执行得又快又好,决策者必须加强指导,及时发现、及时解决执行决策过程中存在的突出问题。属于决策者考虑不周的,要主动承担责任,表示歉意,及时做出调整;属于执行者的方式方法问题的,要不厌其烦加以指导和帮助,使其执行决策不折不扣。这既是改进工作,又是提高决策者决策水平和管理水平的有效途径。决策者不必对执行决策的过程管得太细太死,但是关键的环节必须抓住,重要的问题必须审慎。只有这样,决策者才能无愧于团队,无愧于企业。

团队工作中,虽不能说每时每刻都需要做决策,但也可以说每一个阶段都要做决策。那么,也肯定会有决策失误的时候。其实,决策失误并不可怕,可怕的是决策失误后决策者的逃避态度和自卑心理。决策失误在所难免,只要能够保持清醒的头脑,理智分析失误的原因,再接再厉还是一个良好的发展态势。这样,团队才能良性、有序地向前发展,团队成员也才会在这样和谐的团队中得到良好的发展。

本文作者:蒋巍巍 原创文章,个人微信号:J656807467  如需转载请联系作者授权。