设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网 > 中人社区 > hjde的空间 > 博客
【征文】激励,最需要走心的管理艺术
2017-05-15 16:40:42 | 激励 , 管理 , 领导力

员工激励,与其说是人力资源管理中的重要一步,不如说是企业经营管理中的关键一环。


德鲁克说过:管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。可以看到,德鲁克把激励上升到领导力的范畴,体现了管理层的重视程度。


在设计具体的激励方案之前,我们不妨先探讨几个问题。


激励员工的目的是什么?


是希望提供更好的工作环境,还是为了让更多的员工留下?是为了传递企业的文化价值观,还是为了让员工切实享受公司发展的红利?


归根结底,激励是希望员工更加卖力的工作,能够给公司带来更多的价值。


如果只是为了赶时髦,为了激励而激励,那不如把资源投入到更重要的地方去。如果每个员工都是在自动自发,拼命工作,那公司还用得着激励么?或许也需要,只是激励的方法需要与时俱进。


员工希望得到怎样的激励?


有的公司激励方案精美细致,各种宣传花里胡哨,从年假到奖牌,从期权到股票,但是扪心自问,你有没有问过员工本人,他们觉得目前的方案有没有落地?他们希望得到哪些方面的激励?


开诚布公的互动交流,往往比闭门造车的高端方案更接地气,也更能体现公司的自信。


员工当然希望有更多的物质激励,谁也不会嫌福利太多,奖金太高,但是不同的公司,不同的阶段,不同层级的员工,其实可以灵活机动的调整激励方案,但关键的是,需要得到员工的认同,把钱花在刀刃上。有的时候,一次真诚的表彰,一张简单的奖状,更能让员工发自内心的感动。


激励是谁的职责?


在不少公司里,很多人都认为员工激励是人力资源部的事情,只要HR设计一些福利,多发一些奖金,最好再加上时下流行的一些股票期权,激励就算非常到位了。


激励员工的对立面就是打击员工,很多时候,员工对正面激励非常在意,对负面打击也同样敏感,君不见,人力资源在这边不断推出激励方案,业务领导却在那边不断打击员工,让几个月的辛苦激励,瞬间付诸流水。


激励,是一项需要全体管理层参与的系统工程,每一个管理者都应该认识到激励的重要性。比起高高在上的老板,员工更在意的,是和他朝夕相处的团队,是和他荣辱与共的直线主管。


激励,可以随时随地,可以春风化雨,润物无声。


激励体现了公司的文化价值观么?


无论员工处于哪一层级,在解决了温饱问题之后,都希望被尊重,被认可。而80、90后的新生代员工,哪怕温饱问题还没有解决,也照样希望被尊重被认可。


常常看到这样的公司,口口声声提倡尊重员工,号称要奖惩分明,办公室随处可见类似的标语口号。但遇到员工犯错之后,不是把员工劈头盖脸一段臭骂,就是把员工晾在一边不理不睬;员工做出贡献之后,管理层觉得这都是理所当然的,没有及时的表彰和认可,之前承诺的加薪晋升也都无影无踪。


激励,需要言行一致,需要知行合一。换位思考一下,员工不是任人呼来喝去的机器,他们有血有肉有灵魂,对管理层的种种做法,他们看在眼里,记在心里。之所以暂时没有离开公司,或许只是没有找到更合适的下家,而不是因为管理层的魅力。


无论在工业时代, 还是在互联网时代,企业激励的对象都是我们的员工,都是大写的人。激励是最能体现公司价值观和领导力的一门艺术,需要全体管理层相互支持,从大处着眼,从小处着手,真正走心。