本期要和大家分享的关键词是安全感。

我们说员工到一家企业最重要的三个需求是收入、成长和安全感，收入、成长就不说了，我们来说说安全感是怎么回事。

有一次，我和一家互联网上市公司的HR同行聊天，他说，我们公司辞退员工，补偿金给的比国家规定的还要多，但是离职员工却还是骂公司，在外面经常说公司的坏话，真是郁闷。我说那么为什么会这样呢。他说，你知道的，我们互联网公司业务变化太快，所以有些团队过半年就不存在了，但公司有个问题就是过程中不和员工说动态的情况，顾虑太多，等到了要干掉的时候才宣布，员工觉得太突然没有安全感，也觉得公司不尊重他们。我说对的。类似的情况我在另一家公司也听说到，我的一位学生和我说：老师，我现在每天工作都没有安全感，提心吊胆，我们公司裁人都是毫无预兆的，几个领导关起门来一商量，名单就出来了，然后通知HR直接和员工宣布，今天宣布，明天就不用来了，我现在每天都不知道什么时候HR会来找我说你被辞退了，明天不用来上班了。所以我决定还是自己主动离职，每天提心吊胆的已经无法好好工作了。

在网络上，也有一些朋友和我反映，说他们的老板或者上司很随性，喜怒无常，开心的时候就什么都行，但是你不知道他下一刻什么时候就会发脾气，逮着谁就劈头盖脸骂一顿，工作情绪很不稳定，员工就毫无安全感，一个个都战战兢兢，没法正常工作，因为不晓得什么时候就会莫名被K。公司的制度也是朝令夕改，上午发的红头文件，下午就可以推翻不认，员工无所适从。我听了这样的情况也只能表示同情和安慰。

我和大家介绍上面的例子，实际上主要是想表明两点，第一点是安全感对于员工来说很重要，是员工在企业里工作很在意的一个方面，每个人都希望在相对有安全感的环境下工作，企业需要认识到这一点，当然也需要给员工挑战压力和危机感，这个下次有机会再和大家介绍；第二点是如果员工没有安全感，最后吃亏的其实是企业、是老板，员工因为缺乏安全感导致的负面的结果最后都得企业和老板买单，当然实际上是企业和员工双输。

那么如何提升员工的安全感呢，其实也很简单，就像上面举的几个例子一样，首先要让员工及时的知道和了解情况，不管是企业的好的情况还是不好的情况，或者是企业对员工表现满意或者不满意，这个就像病人突然知道自己得了绝症，就会很绝望，但是给他一些提前量和心理准备，他就比较能够接受和积极坦然的面对，也会理解，也会觉得被尊重，其实人都是讲道理明事理的。其次是希望老板和上司们可以更加的提升职业的素养和修养，能更加理性的工作和管理，尊重规则，而不是过于随性，骂也好批评员工也好，都是为了让员工知道哪里做的不好，应该怎么改善，而不是发泄自己的主观情绪，骂完了事。