为什么在招聘及识人技术方面长期未达到理想状态，并且企业为此付出了巨大的代价？这背后的原因是什么呢？是我们的招聘技术根本不专业，我们在凭自己的感觉和“社会标准”在招人。可以这么讲，你企业内部优秀人才是你碰运气招来的，你单位内部产生破坏力的不适合人员，也是你碰运气招来的。没有技术含量的，缺乏科学有效标准的招聘，大致在12个人里面有1个能让你满意的，有3个来产生破坏作用的，有2个有待培养观察的，还有5个是鸡肋，食之无味、弃之可惜。整个招聘处于一种个人感觉状态，但往往这种个人感觉没有技术做支撑是不靠谱的。

在当今社会，大部分会找工作的人往往工作表现不尽如人意，他们只具备了取悦考官，展现自己形象获得好感的能力。他们是找工作的高手，而非真正的实际工作高手。而大部分真正的工作高手，寻找工作遇到了巨大的障碍，他们难以表现出你所需要的外向、热情、自信、团队精神等要素，但他们的内在是具备这些的。这就是双方信息的不对称。

这中间产生了一个奇怪的现象，企业苦苦寻求人才，却找不到真正的人才。人才在寻求良好的平台，却找不到真正适合的平台。根本原因在于双方的信息不对称。一个真正的人才，可能往往不具备你单位所罗列的若干胜任资格条件。一个真正的人才，有可能他的相貌气质并不让你看得上，有可能他的表达不具备你所需要的激情和流利。他们更多的特征是内敛、稳重、踏实。这就对我们招聘考官的识别技术提出了更高的要求，这也就是我们经常说的“外行看热闹，内行看门道”！

你可能会经常看到这样一个尴尬的现象：企业发布广告招聘外贸业务员，你面试了10个人，首先录用了一个你最看好的人选。他充满激情，气质形象不错，有经验，善于表达。能招到这样的人，你很兴奋，也充满着期待。另外一个人，是你被迫勉强招进来的，因为候选人数量不够。此人从自信心、表达能力、外在气质形象，都难以让你满意。但由于岗位严重缺人，你不得不做出勉强录用的决定，你打心里也从来不看好此人，你在等待更优秀的人来替换他。半年之后，实际情况和你想象的完全相反，你所看中的高人，除了表面的激情，缺乏实实在在的执行力和责任心，很快因为业绩不达标，被你劝退。你最不看好并且勉强录用的那个人，他成为了公司业务的一颗新星，让你眼前一亮，他帮你实现了业绩的真正突破。