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如何在互联网时代打造成功品牌
2017-06-06 16:03:40 | 品牌 , 互联网时代 , 腾讯
如何在互联网时代打造成功品牌
原作:龚蕾

   6月6日,全球最大传播集团WPP在英国伦敦发布2017 BrandZ全球最具价值品牌磅,腾讯公司排名第八位,历史上首次进入榜单前十名的中国公司。
   (一)排名考核指标或标准。
    榜单是根据对全球超过100万消费者或客户调研统计,结合财务数据来计算品牌价值。数据库基于世界不同国家不同产品的消费者为中心的品牌知识或体验,分析消费者对于品牌的认可度或服务评价。研究显示,国际品牌观念正在有些转变,在新兴互联网技术下,消费者越来越看好数字设备创新和服务相结合。
   (二)腾讯公司品牌价值上涨。
    品牌塑造并非易事,科特勒在书中写道,打造成功品牌包括核心价值塑造、准确市场定位、品牌内涵、完善营销体系,也包括品牌所在的行业发展,品牌文化等,既要研发生产好的产品,做出特色,又不能大而全。互联网拓宽了消费者选择范围,从产品到品牌,消费者购买产品不仅包涵产品服务本身,也包涵满足消费者希望、品味、一种生活态度或价值取向等多个因素。
    打造品牌价值的方法有很多,赋予品牌情感,消费者既有理智也有情感,赋予产品情感也许可拉进企业与消费者之间联系,让品牌成为消费者朋友,把品牌与消费者美好记忆联系起来,表达尊敬或友谊的传递道具。有些品牌可帮助消费者展示个性或品味,或营造一种集体归属感,或创造英雄传奇故事等。表面上品牌是产品的标志,深层次上,品牌可以是消费者心理或精神层面的诉求表达。品牌可以是一种生活方式表达,也可使是习惯或价值观表达。
    腾讯公司品牌价值进入全球前十强,这其中有成功因素。
    1、财报盈利。
    据腾讯公司发布的2017年第一季度财报,总营收495.52亿美元,比去年同期增长。在线账户数增长,智能终端月度活跃用户数持平,微信合并活跃账户达9.38亿,比去年同期增长23%。细分业务方面,网络游戏收入增长,智能手机游戏客户端收入增长,包括数字音乐、视频、文学服务在内的数字内容服务的营收增长,包括新闻、视频、音乐的网络广告收入增长,智能手机游戏、支付服务、数字内容服务、社交等收入增长。较好财报盈利支持品牌价值增长。
    2、专注于做产品。
    互联网时代,消费者越来越看好数字设备技术创新与服务相结合。腾讯公司在这方面恰好迎合或满足了消费者需求,移动支付、终端游戏、社交微信、增值业务等,通过技术不断创新,为消费者提供更好科技体验服务,留住老顾客,吸引新顾客,活跃用户数量增长,通过技术新产品,云服务等,为消费者提供更多元体验服务,以产品为导向的企业文化,做好产品技术,提升服务。
   3、为改善用户生活品质而努力。
   一家公司全球化并非仅仅是推广产品,拓展市场渠道,在互联网时代,企业更需要是耐心、产品或服务对于用户的承诺,几乎所有产品从线下搬到线上,消费者可通过互联网看到产品价格、产品功能、产品服务,市场不再比较价格,而是拼服务,互联网为企业提供服务创新巨大空间,而腾讯公司为用户打造了交互的社交微信产品,提供线上线下服务,通过技术创新与深耕内容,满足消费者对文字、图片、视频、在线互动交流等多方面需求。
   (三)全球前十大品牌。
    今年全球排名前十大品牌为:
    1、谷歌公司,品牌价值达2450亿美元,比2016年增长7%。谷歌公司已从搜索引擎转向了全方位生活服务品牌,消费者对谷歌公司的技术创新、自驾车、在线服务等评价较好。
    2、苹果公司,品牌价值上涨3%至2350亿美元。
    3、微软公司,品牌估值上升5%至1430亿美元。微软公司三分之一营收来自于智能云业务,云服务提高了消费者认可度。
    4、亚马逊,品牌价值上涨41%至1390亿美元。零售企业通过在线购物、云计算、娱乐、智能服务、个人数字助理服务等提高了价值。
    5、脸谱公司,品牌价值1300亿美元。
    6、电讯企业AT&T,品牌价值同比上涨至1150亿美元,公司正试图收购时代华纳,也是这段时间最大收购之一。
    7、维萨公司,品牌价值达1110亿美元。
    8、腾讯公司,品牌价值上涨27%至1080亿美元。
    9、IBM公司,品牌价值达到1020亿美元。
    10、麦当劳,通过中国和印度等市场提供本地化服务,引入健康食品推动。
    (四)小结。
    腾讯公司成为全球前十最具价值品牌,祝愿咱们国家越来越多品牌走向世界,越来越多上市公司跻身世界品牌排名前列。

参考文章:
1、Most valuable brands: 9 American and 1 from China
http://money.cnn.com/2017/06/05/technology/business/brands-google-tencent-brandz/index.html

(以上仅代表笔者个人一点儿不全不足想法,欢迎指导欢迎交流。)