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管理中如何聚人、聚财
2017-05-25 13:26:15 | 管理
企业和企业关注点和管理方式不一样,有的企业擅于做专做精而有的企业擅于创新擅于多元化发展。理念上的不同管理风格自然也不同,好比人的喜怒哀乐人和人之间性格不同对待问题的态度和处理结果也不一样。其实,在现实管理中管理者会遇到各种各样的问题。有的专家说企业根本问题在于企业之外,这一点笔者不予认同。中国古语: “攘外必先安内” 单纯从语意来分析,“攘外必先安内”的基点是强调先安内,将安内摆到首要位置,以安内为攘外的必要条件;同时,也未否定攘外的必要性,将攘外悬为政策的基本目标。因职业缘故笔者经常接触到一些企业高管人员的咨询,各种问题形形色色大家关注的多数是市场和客户的话题。但很少或者基本没有涉及到自身团队存在的管理方面的话题,处处说管理处处在诚挚的说为客户服务。我们可否反思一下自身,客户对我们不满意的根源在哪里。

管理秘笈一:服务好内部员工(聚财)

其实我们每个人最大的错误,就是把最差的脾气和最糟糕的一面都给了最亲近的人,却把耐心和宽容给了陌生人。我们时常都在不经意间犯着同样的错误,自己却毫无察觉当问题发展到一定程度时才觉察到问题的严重性。在企业界共性问题 “无数老板都想走捷径,都渴望快速找到一个优秀的人才把企业撑起来,却忽略了身边那些死心塌地跟随自己的人。其实真正能成就你的人就是你现在的团队,虽然他们很多人能力都不如你,但你只要能给他们规划好方向并培养他。老板最大的任务应该是用好身边不如你的人,并协助他们变成你想要的人,最后才能让优秀的人为你所用。如果你连不如你的人都用不好,那你怎么可能用好比你优秀的人?”在国内好多公司高管们经常犯一个同样的错误,例如中高层领导经常出差或者是外出学习。相关员工或者核心员工基本无缘有学习的机会,其实从某种程度上已经是画地为牢标上的标签。你说这样企业能快速发展吗?最令人费解的是不仅如此一些高管历来不把学习的心得分享给下属,他们凭其所好给自己的属下安排工作。做工作是天经地义的事情,问题的关键员工井底之蛙从没有接触过外界凭空杜撰的故事怎能圆满。导航再好,给的是方向,代替不了车;老师再好,教的是方法,代替不了你;机会再好,你不好好利用,也是白白浪费(何况没有机会)。人一定要靠自己,自己的人生必须自己经历!没有等来的辉煌,只有拼来的精彩!单打独斗的时代早就一去不复返了,管理者凭一己之力想力挽狂澜简直是痴人说梦。国内著名培训专家苏引华老师在《总裁商业思维》指出:“一个企业的成功,30%靠策略,30%靠团队,40%靠执行力。执行力的落实:1、要”用对的人才“;2、用”对的策略“;3、”完成对的营运“,即身口意都要到位。在今天这样的时代,单打独斗是闯不出天下的,一定要有一群具有共同目标、愿景,加上有强烈企图心和执行力的人,集合众人之力才能创造财富。”

管理秘笈二:整合资源(聚人)

大家知道管理学中一个经典案例母猪爬树,案例是这样阐述的:“让母猪去爬树有着这个可能,如经常给母猪培训精心照料呵护加以引导将来也行能爬树。可是问题的关键企业需要付出很大的成本和代价,”猪“生来的任务就是要长大长胖,然后为人类提供食材,而不是学习爬树的,相比之下,还不如训练一个天生就会爬树的小猴仔,把一个合适的人放到合适的位置,对于企业来说才是最大的收获!”问题的关键出来了就是合适的人做合适的事只有这样才能提高效率,管理是艺术不同于技术。一些企业总擅于模仿其他成功企业的做法什么听话照做没错,问题关键是企业和企业不同产品和产品不同怎么去照搬照抄。好比你让一个活泼好动的营销人员去做财务,让一个做技术的去做营销,从理论上是可行的但实际工作中往往不尽人意。一个活泼好动的人不会严谨的一丝不苟,一个做技术的人往往丁是丁卯是卯原则性太死板不善于了解客户的需求自然很难变通。汉高祖刘邦最会用人他总结说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。”企业也是如此除了合适的人做合适的事,最核心的就是把不同专业的能人志士聚在一起合理分工,如汉高祖刘邦一样擅于整合资源打好组合拳。

作者:中国品牌联盟副秘书长 品牌战略研究员 杨海军