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开除一名新入职员工的案例
2017-03-17 18:14:07 | 开除 , 沟通

        上周新入职一名销售人员,新同事和部门开会和客户开会的时候拍了几张照片。这事让她的上司(取个代号叫M吧)很不满意,第二次开会的时候M就留了个心眼,让边上的同事注意下这个新同事拍照的事情,结果发现新同事拍照后通过微信发出去了。这时候M直接找这位员工沟通,员工本人不承认。

        

        这事让M很恼火,担心这个新员工是不是别人派进来的间谍,所以和我沟通是不是可以开除这个员工,咨询开除的话会不会有什么风险。按照相关的法规我解释了下这个事情的风险点以及如果这么做需要准备的功夫,并劝了下M是不是慎重考虑下,毕竟新员工可能是无意识的拍照,如果真是别的公司的间谍应该不会这么明目张胆的拍照发出去。我并没有给他明确的答复这个人是不是一定可以开除,因为当时是周六晚上,所以和M约定周一上午的时候再当面沟通下这个事情。M明确表示这个事情如果最后又责任他来背。


        周日晚上我的上司(取个代号叫R吧)突然给我电话问我这事是个什么情况,原来M有点心急,周日晚上的时候又和R沟通此事,所以R找我了解下情况。因为当时是电话沟通,对M所列举的证据我也没看到,周一我会核实清楚,我把这个情况给R讲了下。随后R再和M沟通,最后给我的反馈是这个员工可能留不住,周一再和员工本人核实下,确认无误后配合M将这个员工辞退。


        周一和这名新员工沟通时她本人以及眼泪汪汪觉得很委屈,也承认自己拍照,但那只是觉得刚入互联网公司觉得比较新奇,拍几张照片给朋友炫耀下,她本人苦苦哀求M将其留下。M自己事后也表示自己处理这个事情压力也很大,对于出现这样的行为宁可错杀也不放过,销售人员将会议信息拍照发给别人本身就缺乏职业素养的行为,当然是间谍的可能性很小,但是不管是不是间谍对于新员工出现这样的行为以后都很难建立信任,所以不如早点辞退。


        对于M的理由我也认可,但是整个事情员工出现这种事情其实我们也存在问题,对于能不能拍照这个其实我们应该提前和员工讲,在工作当中的注意事项要提前预防。有可能这个事情员工确实是一时无意的行为。


        另外没有对比就看不到差距,R在和我沟通之后再立刻和M沟通确定这事的反应速度明显比我快。从M的行为来看,他是个急性子,对这个事情下定了决心就希望尽快搞定。其实M和我电话沟通完对于M所说的证据我也是有疑问的,但是考虑到周一会当面沟通就没有继续问。R在处理这个事情中体现的从客户角度考虑问题的思维方式确实比我强点。