狄更斯的名言“这是最好的时代，这是最坏的时代”最近被时常提及，成为了傍徨之中的一丝安慰，至少可以明确这是一个新时代，有多“新”？应该是千年一遇，为何会这样？因为人性特征正在发生巨变，新人性、新时代，必然要求新组织，从2016年以来，新组织建设变得越来越重要，几乎成为了共识。如今，新组织变革再也无法回避。

传统企业多数是精英价值形态的企业，主要采取职能型组织结构，无论企业规模大小，只要是精英价值形态都摆脱不了“大企业病”的顽疾，“大企业病”主要体现在三方面：一是内部消耗严重，二是协同效率低下，三是市场反应迟缓，“大企业病”的三大症状让传统企业苦不堪言，而且没有解决良方，市场变化越频繁，“大企业病”症状则越突出。

进入新商业时代，传统组织形态与市场特征相背离，“大企业病”屡屡发作，导致中国企业普遍面临着转型危机。2016年多少小微企业无声无息的消失，不得人知。2017年伊始一些知名企业开始频频告急，让人不寒而栗，市场持续变化迫使更多的传统企业向新组织转变。

事实上近几年来，传统企业转型不绝于耳，然而却鲜有成功案例，皆因传统企业依然采取“拆东墙补西墙”的策略，有的甚至一年进行三次组织结构调整，问题演变成了“摁下葫芦浮起瓢”，当变革思维始终无法突破传统框架时，最终很难见到成效。

新商业时代、新人性特征呼唤新组织革命，这将是一次轰轰烈烈的组织变革，是对传统组织的一次彻底颠覆，经过这些年来的痛苦煎熬，可谓苦秦久矣，不在沉默中爆发，就会在沉默中灭亡，传统组织逐渐认知到了这点，2017将是新组织建设元年。

其实，新组织变革的号角早已吹响……

2016年初，德勤在调查了全球130个国家、7000多家企业的基础上，推出了《2016人力资本趋势——新型组织：因设计而不同》报告。报告指出“组织设计”已成为全球高管和人力资源部门的首要关心问题，92%的问卷反馈均将其列为首要任务。企业领导者越来越注重让“组织设计”更加适应充满挑战的商业环境和竞争激烈的人才市场。

  德勤2016年调研报告

由调研报告可知，组织设计问题事实上已经成为企业战略问题。2016年底，很多读者与我进行了交流，核心内容都聚焦在了新组织建设问题，大家越来越清醒认识到未来的新组织不再是对传统组织的修修补补，而是一次系统再造工程。

2017年初，德勤《2017人力资本趋势——改写数字化时代的规则》报告出台，再一次把新组织的重要性放在了第一位，因为大量事实证明技术正以前所未有的速度向前发展，这些技术正在不断颠覆着人们的生活、工作和沟通方式，使员工和企业经受着前所未有的压力。新组织将向积极构建组织生态体系和网络进行转变，将传统的结构化的层级转变为高度授权的团队网络结构，而灵活性则是未来新组织典型特征。不难看出，新组织的这些特点无疑都是针对传统组织的三大症状。

德勤2017年调研报告

新组织必然要塑造全新的管理模式，这种管理模式必然会颠覆传统管理模式，给企业变革带来全新的体验，成为传统企业转型的首要内容。今天的变革者是否做好准备，目前来看并不乐观。

新组织设计并非新鲜事物，国外企业其实已经展开行动，早一点的如谷歌、苹果、亚马逊、Facebook、英特尔、迪斯尼、高通，晚一点的如西门子、通用、惠普、IBM等。国内企业如华为、海尔、阿里巴巴、小米等也都在积极构建新组织。

通过对比2005年与2015年全球市值top10可以发现，传统组织开始日落西山，而新组织则迅速崛起，并体现出强大的生命力，随着世界经济格局的变化将催生更多的新组织。

新商业时代的市场特征简而言之两点：分散与多变，在这样的市场环境中要求新组织具有较强的灵活性。

2017年，基于组织形态管理理论提出传统企业迈向新组织必然要建立“三引擎模型”：矩阵型组织结构、项目管理机制、二元管理基础。“三引擎模型”为传统企业转型提供了一个新的视角。

传统企业转型“三引擎模型”

无论中西，所有摆脱传统“标签”的企业，都能看到“三引擎模型”的身影，这是迈向新组织的必由之路（详见《传统企业转型“三引擎模型”》）。

新组织到底是一种什么样的组织？

目前对新组织有很多中称呼，例如生态型组织、合弄制组织、流程型组织、无边界组织、创新型组织等等，这些都是从不同的角度对未来新组织的认知，2017年基于企业形态进化规律描绘出了生态型企业的雏形，这是未来新组织形式之一，也是企业实施平台化战略最终的方向。

生态型企业示意图

其实，无论被称为何种组织，都必须具有一种组织形态——客户价值形态，只有客户价值形态才能具备这些组织的特征。这一点从企业形态进化规律中可以推导出来。

在市场不断发展中，企业形态沿着产业价值链不断演变，分别经历了股东价值形态、精英价值形态、客户价值形态、利益相关者价值形态等四种典型组织形态（见《图解工业时代四种企业形态进化规律》），实现了从低级组织形态向高级组织形态进化。其中股东价值形态、精英价值形态就是人们常说的“金字塔”形，这也是中国传统企业形态。

企业形态进化规律

为何必然是客户价值形态？因为客户价值形态与市场要求最匹配，是新商业时代的最佳企业形态，然而从传统企业形态迈向客户价值形态，是企业进化过程中的分水岭，因为这是一次飞跃，企业将从封闭型组织进化为开放型组织，组织形态、管理模式都将是一种颠覆式的变化。西方的新组织都具有客户价值形态的特征，这是市场变化的必然结果，符合“适者生存、优胜劣汰”的生态法则。

企业形态进化规律是由人性特征演变规律推导出来，新商业时代、新人性特征必然会催生新组织形态，因为三者关系密不可分，一旦时代特征、人性特征发生改变时，新组织必然诞生。同样可以推导出来这样的结论：新组织设计的关键在“人”，人才的转型将会是新组织构建中最重要的一环，甚至可以毫不夸张的说新组织的建设其实是新型人才的建设，传统企业转型最后一战必然是人才之战，是新型人才之战。