设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网 > 中人社区 > 龚蕾的空间 > 博客
企业成本降低或从人力培训开始
2017-01-14 07:32:58 | 培训 , 成本降低 , 互联网
企业成本降低或从人力培训开始
原作:龚蕾

  看一个电视剧,台湾一家企业做培训,培训员工在户外某开阔场地做实战练习,而培训教官却在另外一个城市的家里,边煲着汤,边通过远程视频做培训讲解。昨天看到一则新闻,浙江某大学学霸在寝室里讲课,用远程视频和电脑。

  伦敦大学与科学家们一起,对10万小时的教学视频与文字资料教程,以确定一个最优老师与最受欢迎的视频课程。通过大数据分析,尝试引入人工智能来提高教学服务,智能技术可从软件中自动找到教学软件,学生们每周与老师进行一个45分钟视频会议,答疑解题。伦敦大学加入了免费在线大学课程,与斯坦福等大学类似,越来越多学生通过在线学习获得会计硕士学位,如果大数据检索与优化软件实现,那么,不久的未来,大学数量可能会有所减少。

  常常说制造业企业降低成本,如何降低呢?生产效率提高可降低原材料成本,提高原材料使用效率,生产工具更先进,用机器人替代制造业生产流水线,在汽车生产部门,机器人几乎可替代汽车流水线工作,机器人手臂可以给汽车安装轮胎、框架、玻璃,给汽车喷上油漆,旋转螺丝安装车灯等。从财报角度,制造业成本细分为几部分,主营业务成本包括直接人工、直接材料、间接成本,制造费用,企业成本又生产成本、三大期间费用等,而企业成本降低方式有很多,互联网或降低了企业人力培训成本。互联网服务推动企业培训升级,而企业成本降低或从人力成本开始。

  互联网+旅游,给许多中小企业培训带来新机遇,细分为高层主管、中层部门财务营销、或者是技术人员培训,通过互联网学习理论知识,随时随地下载课件与视频课程,通过短期旅游方式完成实践学习,眼界比学历重要,多走走,多看看,参观历史景点,了解历史,感受文化。传统企业人力资源培训部门一般是集中上课方式、比如定期培训蓝领技术人员计算机操作、化工机械基础知识与操作等内容,通过考核后获得证书。而如今,借助互联网,企业培训有了更广阔的内容。前一阵子,看到星巴克给员工的免费培训内容,包括了远程学历课程,星巴克与大学合作,员工在线就可以学习大学课程,获得学历。企业通过互联网平台进行培训的方式也越来越多,企业员工不用坐车到很远的培训大楼,不需要请假旷工到大学做培训。有了互联网,学习时间更加灵活了。对于企业来说,从培训课程咨询、报名、交费、选课、查询成绩、学籍管理、作业、考试、获得证书等一系列过程均在网络上完成。

  企业培训方式更加灵活,在互联网时代,培训方式多种多样,视频、下载网络课、下载课件、培训过程可通过互联网,并且上课地点不再局限于教室,培训地点可以是户外运动场、户外历史景点、博物馆、科技馆、医院会议室、广播电影制作工作室、可以是露天商业中心、可以是企业生产线。知识服务时代来了,课本书本从实体产品变成线上知识服务,虚拟技术把博物馆搬到线上,化学实验室与解刨手术实习室变成线上虚拟实验室,实体教室或许不需要那么多了,把全部课程搬到线上,课堂视频可反复播放,远程课堂,实体课堂地点也许是某一个城市的景点,企业生产线工厂,广播电视台播映间,移动医院会议室,体育活动大操场,远程视频让授课者远程即时视频培训交流互动。互联网降低了企业培训成本。培训时间更灵活,培训方式多样化。网络学习具有弹性,学习时间上安排很自由,有趣的内容很多,企业培训要思考如何利用好学员碎片时间,培训内容必须多样化,手机、平板、各种终端,培训课程需更生动有趣。课程可以重复播放,与传统人力部门培训不同,过去是老师在讲台上讲课,下面学员听课。有了互联网,课程可以重复视频播放。移动互联网让企业培训时间更灵活,随时、随地,下载课程教材、重播课程视频,降低了培训成本。

  星巴克与美国亚利桑那州立大学合作,给员工免费提供在线课程。许多大集团或企业纷纷为员工制定大学课程计划,一方面,给员工提供更好的学习培训平台,另一方面,也可以更好地留住人才。网络改变了大学。巴克给员工的免费培训内容,包括了远程学历课程,星巴克与大学合作,员工在线就可以学习大学课程,获得学历。企业通过互联网平台进行培训的方式也越来越多,企业员工不用坐车到很远的培训大楼,不需要请假旷工到大学做培训。有了互联网,学习时间更加灵活了,在大西洋月刊,非洲学生通过互联网获得美国大学学历,完成四年本科学习。既节省了住校成本,又降低了机会成本,边工作边学习大学课程。

  美国旧金山的Minerva大学,让学生在四年时间里,到全球各个地方,与当地艺术、学术、科技等相关社群领袖交流,与世界城市深入互动,互联网把课程从线下搬到线上,体验式教学、物流提升后勤服务。所有教学视频与学术报告放到网上,学生可选择更灵活时间学习,定制课堂选择跨学科基础课程,创新专业,网络互动,教室或更像办公室,没有散落的论文与纸质图书,没有粉笔灰尘,教室就像办公室,科研成果很快转化为学校科技园新技术。未来常青藤大学,学生们通过网络学习课程,到世界更多城市体验交流,教室就像办公室。

  通过互联网学习,不仅降低购买纸质版教材等成本,最重要的是,降低了时间成本,企业员工不用请假到培训大楼教室去上课,也不用花费更多时间往返办公室与培训大楼的路程,而且培训时间更加灵活,员工早上有时间,就早上学习。晚上下班后有时间,就晚上学习。在规定时间内完成培训科目就可以。传统企业培训课程只限于教师备课内容,而有了互联网平台后,员工可以选择的课程更多,学习的知识更广,还可以跨部门跨专业学习,对于员工来说,知识结构更加立体,掌握技能也更多,同时,还可以弥补传统教材滞后的不足,在网络上查找到最新的内容。传统企业培训,学员的同学仅限于同班几个同学,而有了互联网以后,可以通过互联网交流,互相学习,认识的同学们更多了,有那么多同学在线一起学习,轻松学习同时,拓展了人脉。

  全球大学只留下百所名校完全可满足市场需求,除了少数住校生,大部分学习者可全部通过网络在线远程课堂,非洲学生可通过网络获得美国名校学位,企业培训要思考如何利用好学员碎片时间,培训内容必须多样化,手机、平板、各种终端,培训课程需更生动有趣。课程可以重复播放,与传统人力部门培训不同,过去是老师在讲台上讲课,下面学员听课。有了互联网,课程可以重复视频播放。移动互联网让企业培训时间更灵活,随时、随地,下载课程教材、重播课程视频,降低了培训成本。

  企业降低成本或从人力资源培训成本开始。

  (以上仅代表笔者个人一点儿不全不足想法,欢迎指导欢迎交流。)