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德鲁克管理思想之五
2016-11-16 18:02:53 | 管理 , 创新 , 创业家

  摘自《生态愿景-美国现状思考》:现在已经不可能把创业家的创新排除在管理之处,同时,创新也不再只是管理的外围事项。创业家的创新必须成为管理的重心及核心。


  点评:企业家是拥有企业与管理企业的人。创业家是新建企业与管理企业的人。现今社会,提倡创业与创新,更提倡在企业内部创业。创业有可能失败,但是不创业肯定失败。创业艰辛,守业艰难,事业从来都不会是一帆风顺的。创业家不但要学管理,懂管理,还要会用管理。管理是企业之魂,是企业之基,是企业之根。任何事物离开了魂,离开了基础,离开了根本,那么就如同浮萍一样,被狂风暴雨打得七零八落,不知飘向何处。创新是管理很重要的组成部分,如同管理的“心脏”。“心脏”停止了,人就完了;创新停止了,企业就完了。创新与管理是不可以割裂开来的,因为谁也离不开谁。创新并不是搞出个新的东西就可以,而是要进行创新管理。


  商业创新有十四个维度:


  一个维度是产品的创新,这是创造出新的产品与服务。


  二个维度是平台的创新,这是基于组件重新配置的衍生产品。


  三个维度是解决方案的创新,这是集成能产生客户价值的产品。


  四个维度是客户的创新,这是寻找到未满足的需求与新的细分市场。


  五个维度是客户体验的创新,这是重新设计的客户联系和互动的方式。


  六个维度是价值获取的创新,这是重新定义业务模式和创造利润的方式。


  七个维度是流程的创新,这是重新科学地设计流程,从而提高效率与效益。


  八个维度是组织的创新,这是改变组织的范围和改变组织结构。


  九个维度是供应链的创新,这是采购方式,采购内容等与订单渠道的变化。


  十个维度是市场开发的创新,这是新的发行或销售渠道。


  十一个维度是品牌的创新,这是影响力或重新定位。


  十二个维度是网络的创新。这是利用网络集成产品和服务。


  十三个维度是信息的创新,这是通过改变信息收集与利用的方式。


  十四个维度是人员的创新,这是通过新的招募人才的方式或者调整人员、调整职务的方式。


  作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。