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能被同化就不是“鲶鱼”
2016-09-06 23:40:57 | 鲶鱼 , 管理

    昨晚和孟君面谈,她提及一些她工作中的困惑,询问我,以宿舍管理为例,举了两个例子。

    案例一:很多新员工刚来公司,都是非常积极的,精神面貌非常好,宿舍的卫生都是主动清理,不分个人区域,所以宿舍卫生整体干净、整洁。但两周过后,发现老员工都不太主动时,也变得不主动了,总不能一个人老是吃亏啊,而且宿舍的其它同事根本未受此改变什么,这几乎是永远没有回报的事,所以新员工也不搞卫生了,最多负责个人区域的卫生,宿舍卫生又回到整体脏乱差,公共的客厅没有任何人主动清理,然,大家又都相安无事的居住,视脏乱而不见。

    案例二:集体宿舍内,有些人将个人的生活垃圾放在公共区域,就是不带到楼下的垃圾筒。我们的同事住在同一个楼层,既不会顺手带到楼下扔到垃圾筒,且在明明知道是谁的行为时,也不会直接提醒,而是通过在宿舍的微信群里拍照晒图的方式予以批评,甚至是谴责。他们为何不能直接沟通呢?

今天,在此探讨第一个问题。新员工初加入公司,到了一个他完全陌生的环境,又接受了人力资源部“又红又专”的入职培训教育,又想和老同事快速建立良好的人际关系,所以他会积极主动,这种积极主动是强烈需求的表现,是渴望建立人际关系的需求,而非新员工的骨子里的价值观体现。我们选人当然是要选择个人价值观和企业文化吻合的员工。所以,新员工的这种“积极主动”是不长久的,甚至可以用“被动的积极”来形容,因为他带有明显的目的性。两周后,和老同事基本熟悉了,看到老同事的表现不过如此 ,新员工被同化实属正常。

这让我想起一个词——鲶鱼效应,管理者总是希望新员工的加入就像鲶鱼一样,让新的血液来驱动组织内部的正向流动。殊不知,大部分员工其实都不是“鲶鱼”,不具备驱赶沙丁鱼的能力。因此,从这里我们必须认识到两点:

一、招聘新员工时,HR必须严格把关,多考核“冰山模型”冰山下面的部分,即求职者价值观、求职动机、特质等,让更多真正的“鲶鱼”进入组织,这样,“鲶鱼”不但不会轻易被同化,而是真正具备驱赶“沙丁鱼”的能力,也就是正向影响老同事的能力。

二、既然大部分员工都不是“鲶鱼”,不具备驱赶沙丁鱼的能力。那么,对于组织来说,规则的制定就非常重要,这个规则应该是适用需求共同体的,而无新老员工的区别。新员工进入企业后,新老员工也应该是遵循共同规则基础之上建立关系,而非没有规则。案例一提到的宿舍卫生清洁问题,规则的设定就是让楼层所有共同住宿人员共同遵守宿舍管理规定,而不是新员工为实现个人需求时“被动积极”的短期个人行为。宿舍公共卫生无人清理,根源是没有规则,或者规则设定不科学,没有规则或者规则设定不科学,当然就没有了执行力,新员工被同化不过是时间问题。

能快速被环境同化,就说明被同化者欠缺竞争力,被同化的就不是“鲶鱼”。是鹰,即便在鸡群里长大,也会不断试飞。