教学案例从哪里来？
作者：赵云阳
2015-9-15
案例通俗易懂，便于理解理论，赢得了学员的喜欢，不少讲师在自己课程中大量运用案例。但我发现不少讲师关着门编案例，不去探索案例背后形成的背景和规律，学员妄图用案例解释案例，走入了案例教学的误区，禁锢了学员的独立思考。任正非先生在《华为大学要成为将军的摇篮》文章中对案例教学有着深刻的论述：“我认为所有的教学案例都要来自于华为和社会的真实性案例，本本主义的案例一个也不要。真实的案例虽然不可能成为很好的培训教材，至少它是正在实用的，这是他做成功的，他是想明白的，所以别人可以利用这方法去做，如果还差两点，你可以去补充。关起门来编的案例，都是想当然的，打起仗来决不会用这个案例。课程不要盲目正规化。”由此可见，案例教学只是一种形式，案例教学是否有效，关键在于讲师所有采用的案例是否贴切、真实。前几天无意中在微信上看到一个讲师正在讲销售方面的课程，我听了下语音，开头就讲“如何将梳子卖给和尚”，这就是“本本主义”的案例，这样的讲师肯定没有实战经验，肯定是“忽悠”讲师，“忽悠”讲师害人害己。
真实的案例来源于两个方面：自己的亲身经历；自己的所见所闻。自己亲身经历的案例真实可信，自己也会有深刻体会，讲出来学员容易接受。讲课的时候经常讲我给企业做咨询时的案例，由于有自己的观点，往往都能引起学员的共鸣。自己的所见所闻案例也是真实可信的，一要讲师见识多广，走访过多家企业，做过咨询项目，二要做个有心人，平时上网、看书，与朋友、同事、老板沟通的交流的时候，归纳总结案例。三要独立思考，有自己的观点，不要人云亦云。案例教学固然好，但不能为了案例而案例。管理没有想象中的复杂，也没有想象中的那么那么简单。合格的讲师必须有实践经验，没有实践经验的讲师误人误己。学习是为了打仗，打仗需要抓住主要矛盾，需要刀刀见血。
总之，只要我们多留心身边、生活、国内、国际每天发生的事情，向生活学习，从企业取经，再加上观点新颖，多多积累，案例就会越来越丰富，学员就会越来越喜欢你的课。
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