关于本次学习认识

1、个人明辨（小时候偷果子）；思考模式

2、人在哪，心在哪，享受当下；

3、放下原来的经验看法，身段

有一本书叫《人性的弱点》，是成功学导师卡耐基最具影响力的作品，书中分十篇详细讲了80种人类需要面对，并为之改正的人性弱点。这本书的唯一目的就是：开发你原本拥有、但却不曾利用的潜能！当然，今天我们要讲的不是人性的80大缺点，也不是推销这本书，而是我们经常提及的人性的六大弱点。这是老板在2008年工作满4年的大学生座谈会上强调再强调的内容。今天站在这里，讲人性的六大弱点，有些诚惶诚恐，因为在我身上或多或少有这六大弱点的影子。基于此，希望能够通过本次培训学习和大家一起共勉，了解人性的弱点，我们培训的目的不是传授知识，而是告诉大家如何去行动。

第一、爱面子

（问大家什么是面子？）

头可断，头发不能乱；血可流，皮鞋不能不打油。每个人都很爱面子，工作中由于爱面子而做不好事情的例子也比比皆是。关于爱面子，用中国人经常说的一句俗语就是：“死要面子活受罪。”

1、请人吃饭

2、买衣服（牌子问题）

1、对一件事情如果我们做不到，那就老实的承认，不要放大话，领导分配给的任务，在自己的能力范围内的，那义不容辞，尽自己最大的努力做到、做好，但是如果自己做不到，那一定不能为了自己的面子，硬是接下这个任务，那最后完不成，丢的还是自己的面子。

2、人无完人，无论什么人做什么事情，都不可能万无一失，总会有这样或那样的失识。尤其面对那些创新的陌生事务，事情越多，失误概率就越大。陈云的“不唯上，不唯书，只唯实”来要求自己。

3、与客户比较熟悉，推销自己的欲望一触即发，那么效果肯定适得其反。自吹自擂总给人底气不足，用推销来装声势。考查你时，大家也多半把你的能力打对折。

第二、急功近利

这是我们年轻人或者新人刚进公司在工作中经常犯的一个错误：

1、工作中常犯比较小的错误，如错字等。

2、工作现像，把自己解决不了的问题，盲目地往领导、特别是最高层领导身上推。

3、新进人员，想尽快进行工作。（给上司或帮老同事做助理。）多做多问多学习，不斤斤计较，什么琐事都让你动手去做是你的福气。

第三、自以为是

继续说项羽，西楚霸王兵败，临终悲叹“天亡我，非战之罪也”，典型地说明了由“自以为是”取祸的历史人物，常常是马到崖前不会收缰，大多不能自察自诲，若不怎么叫“自以为是”呢？《大禹谟》中有八个字：正德，利用，厚生，惟和。其中“利用”是说领导要利用大家的才能和智慧才能成大事。自以为是也是和我们的企业文化相悖的。（提问新人：企业文化核心）“自以为是”违反了“心中有别人”的原则，认为别人都不如自己，更别提利用别人的智慧和力量了。公司所说的人分三种，第一种是掩饰错误、怕承认错误的；第二种是知错就改的；最后一种也是最难得的，就是能够从自己甚至别人的错误中吸取经验和教训，避免以后犯类似的错误。

1、表态越位。（关于产品的定价）超越了自己身份，胡乱表态，不仅是不负责任的表现，而且也是无效的。在没有授权情况也抢先表明态度，造成喧宾压主之势，会陷于上级被动。

2、工作越位。（新人抢着工作）这里面有时确有几分奥妙，有的人不明白这一点，工作抢着干，实际上有些工作你的帮助可能并不合适，你却抢着先做，反而吃力不讨好。

3、场合越位。（递名片，握手）有些场合，如与客人酬，张罗的过于积极，如同客户认识抢先打招呼，显示自己太多，也造成其自己工作位置错识。

第四、好逸恶劳。

说到好逸恶劳，我就暂且当个典型吧，问曰：“你为什么不打扫一下你的家园？”　　答曰：“大丈夫当扫天下！”好一句豪言壮语，却道出了古往今来浮躁的人们的心结，也宣告了他是一个好高骛远、脚步轻浮的愚者。试问：“一屋不扫，何以扫天下？”

人的天性中有享乐的一面，但是古语中也说生于忧患，死于安乐。

1、在孩子面前打麻将。

2、身无压力，心太闲。（没有压力，读外语，不好玩）人们每一天都在决战，昨天的成功并不能保证今天的胜利，昨天的挫折不一定能导致今天的失败。每一瞬间的实干才是最重要的。

3、不思进取，喜欢享乐，喜欢安逸的环境，做事情时能推就推，能拖就拖，不主动的解决问题。

在许多人看来，“工作是工作，自己是自己”，把“工作”与“自己”分开，让两者保持距离。但是，要从工作中体会生命的精彩，就应该消除“工作”和“自己” 之间的距离，“自己就是工作，工作就是自己”，两者密不可分。

第五、明哲保身：

指因怕连累自己而回避原则斗争的处世态度。遇到事情，只求自保，不敢承担责任，害怕得罪于人，这是我们很多人身上具有的缺点。试想，如果一个管理人员经常会明哲保身，如果有功劳，那功劳一起分享，出了问题，有了责任，那就往别人身上推，不敢出头承担责任，下次遇到事情谁还会和他一起克服？一个人应该拥有“刚、毅、木讷”的特点。刚就是要刚强，不回避问题，有错就改，做事情上爱憎分明。毅就是果敢，有决断，工作中，我们要具有很强的执行力，出了问题要敢于承担责任。

1、学习上善于应付，工作中缩手缩脚，做一天和尚撞一天钟，得过且过。结果呢，浪费了时间，错失了发展良机，必将留下终身遗憾。然而，有这种思想的人尚有人在，这就不能不令人担忧。

2、公共场合不表态，不说话，底下乱说

第六、随意性强

1、讲到这里，想起卡耐基在《活在今天的方格中》的描述：“我们的命运完全取决于我们的心理状态。当你饱受各种烦恼困扰，整个人的精神都紧张不安的时候，我应该大胆地告诉你，你完全可以凭借自己的意志力，来改变你的心境，而不是随意和无所谓！”

2、“君子易事而难悦，小人难事而易说。”什么意思呢？就是说君子做事情只是就是论事，和君子做事情很愉快很容易，但是想通过不正当手段取悦与君子，那就很难，而小人相反，他们很难处事，因为他们没有什么信誉而言，做事情随意性很强，但是很容易被取悦，给他一些蝇头小利，他就很高兴很愉快，从而改变自己的做事原则。做事要分清条理和情理，更重要的是处理好人情与责任的关系。我们要正确处理好情理、条理、事理的关系，对事不对人，减少自己的随意性，严格按照公司原则办事。