下面的小故事的领导通过让几个下属做一件事情,却看到了不同的行为和结果。
领导交代给四个下属同一件事情(姑且叫他们ABCD),指着一个陌生的车间说:“设备好像出了什么问题,你帮我去调查一下,搞明白了告诉我。”
小A,走进了车间大门,看了看设备,找人问了问:“有什么情况啊?”回来就转述给领导了。
小B,他的速度没那么快,但他完成了准备、实践和总结三个步骤:
在做之前他了解了领导为什么要他去做这件事。他开始思考:车间这么多设备,先从哪里开始,哪些是关键设备?思考车间有100多个人,我该与谁沟通才能得到有效信息?如何沟通等等?
他带着预想的方案去实践,并在有必要的时候调整方案。
在一系列的动作完成之后,将收集回来的信息进行整理总结,得出车间究竟存在哪些方面的问题。
小C,他也完成了小B的类似的工作,不同的是:他完成了一份关于车间问题报告,并尽可能加上自己的解决方案,以及方案执行之后可能带来的有利和不利的影响。
小D,他不但给出了报告和给了自己的方案,并思考:“这次,我了解了问题,积累了经验。那如果下一次我的同事来做这件事,我希望他不要从零开始工作,而是站到我的工作成果上去工作。我得给团队贡献经验。
当我在尝试解决某一个问题的时候,能不能去解决某一类问题?这些问题背后的规律能不能被我掌握,并且运用到其他的事情上?”
如果您是他们的领导,您会青睐谁,觉得谁是好下属?WHY?