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与老板间的分歧终端机
2013-04-23 14:34:27 | 老板 , 规划 , 部门 , 沟通

       在《非诚勿扰》中,葛优发明了一种分歧终端机,当双方产生分歧的时候,把手放进去,石头剪刀布,而后打开终端机,谁赢谁输很清楚,双方都很难作弊。于是,把这个发明高价卖给了范伟,让范伟赔了个精光。现实中很难靠这种机器来解决分歧,得靠沟通。

 


 

        客服部王经理,通过半年的客户调研,整理出新一年的部门规划(A规划);在规划会上却被老板pass掉,并要求按B规划执行。
        王经理很不舒服。
        如果你是王经理,该怎么办?执行AorB

       选A,成功的几率比较小,因为得不到公司的支持,甚至反过来公司会阻止;选B,也很难成功,因为一件自己根本就不认同的规划,即使硬着头皮去做也做不好。
       在职场中,有许多人表面上选的是B,实质上一步步在偷偷转向A——披着B的外衣做A。如此,不论是公司还是个人,风险都不小。
         “
老板为什么要B这句话是值得思考的。如果这个问题没弄清楚就偷偷的做A,或者稀里糊涂的做B,都是可能给公司带来更大损失的。

       王经理和老板之所以会产生分歧,关键在于思考这个问题时所关注的信息不一样。王经理更清楚客户,老板更清楚公司的战略发展。所以,面对AorB的问题,直接选AB都是有风险的。王经理应该收集并整理好客户信息,而后找时间和老板谈谈。让老板看看他之所以得出A规划的依据。同时,也好好听听老板为什么要选B,他所关注的是什么?公司有什么整体规划?或者有什么困难?当王经理和老板彼此将各自的判断依据共享后,自然就会比较容易的产生共识。这个共识可能是A,也可能是B,甚至完全是另一个全新的C。无论是哪个,选择这个共识的方案去执行,不仅对公司和个人风险小,而且执行效率也会高很多。

 

 

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