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《HR的利器》系列3:人力资源战略规划
2013-02-20 08:49:27
       人力资源战略是一种管理过程,即企业通过人力资源管理实现战略目标的过程。其建立在企业理念和企业未来发展战略以及人力资源管理基本方针基础之上,指企业为了实现其经济发展、经营目标,在人员管理、人员的选拔任用和调整、绩效考核和工资福利、人员的培训与发展等诸多方面所制定并以此实施的全局性、长期性的思路和谋划。

         人力资源战略规划过程包括人力资源战略、人力资源规划和行动方案的制定。人力资源战略主要是研究社会和法律环境等宏观因素的可能变化将对企业人力资源管理的影响等问题;人力资源规划主要对企业未来面临的人力供求形势进行预测,它包括对企业未来员工的需求量、企业内部和外部的人力供给的详细预测;行动方案是根据预测结果制定的具体行动方案,包括招聘、录用、培训、晋升、工作调动、绩效考评、工资福利、辞退等。

       有些非常有用的理论和工具再重温一下。

          1.人力资源战略规划的各种制约因素:

        企业外部环境:本行业发展状况与趋势、劳动力市场的发育情况、国家劳动人事法律规章、工会组织健全完善程度

        企业内在条件:企业竞争策略的定位、企业文化建设的情况、生产技术条件与装备、企业资本与财务实力

       2.企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系:

企业竞争策略

企业文化

人力资源策略

廉价竞争策略

官僚式+市场式

吸引策略

优质产品策略

家族式+市场式

参与策略

创新产品策略

发展式+市场式

投资策略

          3.人力资源战略的类型:扭转型战略、进攻型战略、防御型战略、多样型战略。

         4.人力资源规划流程:(1)组织内外部环境信息收集分析;(2)组织发展战略分析与制定;(3)人力资源战略与目标的制定;(4)人力资源供需预测;(5)展开人力资源规划:外部人员补充规划、内部人员流动规划、职业生涯规划、培训开发规划、薪酬激励规划、退休解聘规划等;(6)执行、监控人力资源战略规划;(7)评估人力资源战略规划。

         人力资源规划实际操作过程中,需要注意的环节:

            1.人力资源现状盘点包括员工年龄结构、学历结构、职位分类、职称结构、职位数统计、历史期离职员工情况、全职兼职临时员工构成等,尽可能通过数据详细盘点分析。

            2.必须在分析企业总体战略、未来业务计划和反思以往人力资源战略及理念的不足的前提下制定人力资源战略及规划,切忌人力资源战略与企业总体战略脱节。

            3.人力资源的需求预测的前提是必须进行企业人员编制确定,在定编过程中需要综合考虑业务扩大、业务压缩、职能建设、技术进步、效能提升、机构调整等因素。

            4.在多项规划中,特别应加强人工成本的规划,如:人工总成本、劳动报酬总额、社会保险费用、职工福利费用、劳动保护费用等。

            5.不能忽略对人事政策、人力资源管理制度、流程的优化。

            6.最根本的提升在于树立现代人力资源管理与开发的理念、加强人力资源部的战略支撑作用、强化人力资源管理基础、切实构筑人力资源开发体系、加强战略人才的引进、企业文化塑造等。

          人力资源实施过程中应注意的是:

        1、高层管理者的支持和重视是关键

  人力资源是企业最重要的资源,人力资源管理与开发工作的实施,是企业的一件大事,企业的领导层必须给予充分的重视。企业的人力资源工作,涉及面广,牵涉每个人的切身利益,需要各个部门的配合,没有高层的支持,工作的开展和管理的改革都会有相当的困难,难以达到预期的目标。

   2、引导员工积极参与

  人力资源管理与开发的目标受众是企业的员工,员工技能的加强,团队的建设都需要员工的努力和参与,没有员工的积极参与或员工有一定的抵触情绪,都不可能达到预期的效果和目标。所以在规划实施的各个阶段都应加强与员工的沟通,听取他们的意见,请他们积极参与到人力资源管理与开发工作中来。

       3、加强工作的计划性

   无论人力资源管理开发体系的建设还是人力资源规划的实施,都不是一蹴而就的事情,都需要一个过程。要保证工作有条不紊地进行,必须有良好的计划作保证,稳步推进。

     4、人力资源部要树立良好的职业形象

        企业人力资源的工作主要由人力资源部负责开展,良好的专业水平才能保证工作目标的实现;同样,良好的职业形象才能赢得上级和员工的信任,工作也才能顺利开展。

        作者:思越管理咨询顾问  HR帮兄