今天无意中看了QQ群里的信息,并参与了讨论。发现很多HR都是一肚子的牢骚,当然我不是说他们不好,而且我也没有说他们的权力。但是抱怨总归不好,因为抱怨是会传染的。原本是交流用的QQ群,因为你的抱怨,而会传染给其他HR,然后就出现群里一大堆抱怨声。针对他们的抱怨,我归纳了一下几点:
一、专业能力不足
在中小企业,人事跟行政是一起的,所以有了人事行政不分家的说法。但是行政跟人力资源是有本质上的区别,他们做的都不是一样的事。我们很多HR都是从行政开始入行的或者部分企业随便拉个人给个XX头衔然后啥事都让他负责。于是就开始了悲剧的生涯,HR悲剧了,企业也悲剧了。
一个合格的HR需要很多专业知识来支配,专业能力过硬就不会有那么多的抱怨,因为他们知道问题出在哪来,也知道解决的方法。
二、沟通能力不足
我们都知道有想法要说出来,作为一名HR,你有一大堆这样那样的想法,但是却不知道该如何让别人知道你的想法。或你说不好,把好事说成坏事或者说的人家没心情听下去。那么你的沟通有绝对的问题,优秀的HR不亚于一流的谈判专家。
三、缺乏协调能力
很多HR协调能力不足,手头上的事情无法分出轻重缓急。于是悲剧再次诞生,不急的做好了,着急的还没动手;其他部门就会说做好了是你的本分,做不好是你失职。
四、老板不支持
可能很多人都被卡在这里,其实老板不支持的原因很多种。可能是老板起点不高不懂管理,你提的方案他判断不出好坏,因为他不懂原理。不管是出于哪方面原因,都是沟通不到位的问题。