绩效考评常用的方法
行为观察量表法(BOS)
定义
行为观察量表法,是指包含特定的工作绩效所要求的一系列合乎希望的行为的表单。
行为观察量表
举例:考评中层管理人员的管理技能
BOS例子:管理技能
行 为 打 分
为员工提供培训与辅导,以提供高绩效考核
向员工清晰说明工作要求
适度检查员工的表现
认可员工重要表现
告知员工重要信息
征求员工意见,让自己工作更好
【自检】
请你分析一下行为定位等级评价法(BARS)与行为观察量表法(BOS)的相同与不同之处。
相同之处
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不同之处
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行为观察量表的优缺点
优点缺点
有效指导员工行为
有利于监控员工行为
有利于反馈 ?花大量精力和时间开发
每一种工作需要一种单独的工具
除非一项工作有许多任职者否则成本很大且不实际