什么是培育？培育就是教育和训练！
很多人总把教育训练连在一起讲，其实这两者意义是不同的。教育是让学员体悟学习的意义与目的，训练是让学员落实行为与技巧。简单的来说，教育就是“让你知道”，训练则是“让你做得到”。而企业最常犯的错误就是将教育的科目做成训练，将训练的科目做成教育。特别是一些讲究实操性的技能，企业经常将其当做教育课程来训练。如果企业的培育对教育和训练能重新定义，就可以对每一次培训做好精准的评估，到底是以教育为主还是要以训练为主，学员就能得到更好的培训效能。
教育与训练和企业的关系
从人资部门的角度来说，为了帮助员工达成目标与完成工作，希望员工具备某些特定的态度、技巧或知识，为了确保员工的认知都在同一水平，办理教育、训练课程，最终的目的，就是帮助公司达到绩效目标。
对企业来说，最大的困扰就是为什么教育训练效果不佳，企业内部的这种情形的产生主要有以下五个原因：
一、训练课程内容无法引发员工学习兴趣
二、员工未能了解训练的真正目的，更不知道为何要接受训练
三、训练的时间点安排不恰当，导致员工学习意愿下降
四、训练课程内容无法与实际工作相连接
五、讲师的授课方式及授课内容无法让员工产生共鸣
最明显的例子就是新员工培训。当新员工加入到企业当中时，企业都会进行新员工培训，人力资源大都只是照本宣科介绍企业文化、相关制度及规章，可新员工真正吸收的十分有限，原因很简单，我们都只是做到将信息传达给新员工，却忽略了培训的本质是为了让新员工快速了解企业文化，进而融入企业文化。由于双方认知落差，造成训练成效不显著，倘若能够认清真正的目的，进而改变培训的方式，例如把制式化的训练活动改成更具有互动性的方式，这样会显著的提高员工的兴趣，增加培训成效。
如何做好教育训练：
一、教训训练需求界定与分析：
确认公司、部门、个人的主要绩效问题与差距的真实原因，并依据原因来决定教育训练的做法及优先级。
二、教育训练的方案规划
将上述内容转化成可行的目标与策略，并规划出能够解决问题的教育训练方案。
三、教育训练的实施
选择适当的培训机构与适合的讲师，协助学员提升能力，充分做好沟通及情况说明，以达到解决实际工作问题的目的。
四、教育训练效果的评估
学员培训后，观察或评价学员在行为上的变化，以确认教育训练的效果。这时候可以从两个方面：定性、定量来进行评估。
1. 定量方面
如生产率、利润、事故率、设备完好率、产品合格率、产量、销售量、客户抱怨投诉的次数等。
2. 定性方面
如内外部客户满意度、工作态度、工作氛围、工作积极性、责任心等。
五、教育训练后的总结
培训效果评估报告确定后，不论结果如何，都应该及时进行总结和分析，一方面避免造成培训效果评价与实际工作脱节，另外寻找此次培训中的不足处，寻找不足原因，并在日后的工作中加以修正。
现在是人力资本的时代，谁拥有优秀的员工，谁就拥有了竞争力，对人力资源部门来说，落实好教育与训练，并透过每一次有系统的培训实施，来保证企业里人力资本提升，让企业在市场中中更加具有竞争力！
文章摘自涛涛国际《涛光养慧》，作者张晋文，转载请注明出处！