十年情缘：绩效考核的十年生涯（中人网网友灰灰）
我是2002年4月参加工作的，到今年正好十年。我于2002年9月注册了中人网，取了个网名灰灰，到今年也正好十年。是不是一种缘分呢？
与很多同龄人一样，在市场经济的大背景下，经历了我们这个年龄段必须要经历的一些大事件：按揭买房、买车，结婚生子，换工作，各种挫折，小成就等等，总算在杭州扎了根。一抬头，十年时间，我从一个毛头小伙子，变成了快要四十不惑的准中年人。你说这日子过的多快啊。
不变的是，我仍然拥有一个身份：网友，中人网网友。我仍然在登录，在看帖或发帖。我是一个没有很强的组织观念的人，但是在潜意识里，我认同自己作为中人网广大网友的一分子。所以，看到中人网征集十年情缘的征文，我也斗胆理理自己这十年的职业发展轨迹。谨祝中人网越办越好。
附件1：自序：绩效考核的十年生涯
十年前，我从浙大毕业。与许多同学一样，曾经想过去政府、高校、事业单位，最终选择了企业，不知不觉中开始了职业生涯。第一份工作是绩效考核，从此与之结下不解之缘。弹指一挥间，十年过去了。这十年的职业经历形成了这本书。
2002年春，进入电池公司（民营企业）。上班第一天的印象，记忆犹新：接电话、复印、做EXCEL表，迷迷糊糊一天，不适应，桌子上堆满了各类表格，也没收拾就下班了。这一天下来感觉头晕，情绪低落。次日，犹犹豫豫，还是去了办公室，发现桌子被收拾的很干净，表格都用回形针别好，分门别类放在一起。感动之余，学到了第一个经验，就是分类。
期间两件事情影响很大：一是整理了绩效考核手册，包括文字制度、流程图、考核表。对绩效考核的认识，是整体考核和制度文件。二是有幸接触了翰威特的顾问式咨询项目，为今后的内部咨询项目打下了埋伏。
2002年秋，进入网通公司（国有企业）。有幸看到了移动、电信、联通、吉通、小网通、邮电设计院等绩效考核的材料，麦肯锡、华信惠悦等咨询公司做的项目，受益匪浅。
2005年春，进入羽毛公司（家族企业）。碰到了很不同的具体环境和要求：由于几年未加薪，小样工出现了频繁离职，急需采取措施。经过和业务部门的沟通，了解了业务环节，提出了绒份合格率等KPI，有效的减少了离职率，增加了效率。对绩效考核的认识变为：分类、量化考核、局部变革、考核+奖励的联结。
2006年秋，回到电池公司（民营上市公司）。开始有了左、右两条路线：整体考核+分类考核。既对整体考核制度打补丁修订，局部优化；又根据业务部门的需求，针对客服、机修、研发等特定人群，按照轻重缓急，进行内部咨询项目的尝试。期间对绩效考核的认识为：整体考核是控制，平衡各部门，加强公平性。分类考核是量化，考核+奖励到考核+奖励+发展。这个发展就是积分制的引入。
2010年秋，进入节能公司（民营高科技公司）。同样碰到了针对销售、研发、工程技术、供应链的考核与激励问题。没有采取简单的整体考核的推行，还是根据业务部门的需求，按照轻重缓急，进行内部咨询项目的推动。
至此，对绩效考核路线有了较清晰的认识：整体考核，分类考核。分类考核的指导思想是系统集成，将考核，奖励，发展进行联结。联结越好，考核政策将越有导向性。
企业的行业、规模、体制不尽相同，企业特定部门的业务特点也不尽相同，特定人群的利益诉求也不尽相同。我们可以采取大一统的整体绩效考核制度，但可能效果有限或无法进一步推动新出现的问题，所以必然会要求进行分类考核。分类考核更贴近特定部门的业务，更关注特定人群的利益诉求，这是分类的意义。但分类，同时也带来更多困难。一是要求HR更多了解特定业务，否则很难深入提炼；二是要求HR克服大一统的思维，割裂的思维，运用系统集成的综合的、纵向的思维模式，运用联结的概念，将考核、奖励、发展进行组合，在特定时期针对特定部门和特定人群，进行调研沟通，设计方案政策，分批进行内部咨询项目，达到解决问题的目的。
本书正是基于这样一些认识，进行了编写。首先，我们对事物的认识随着时间而改变，没有一成不变的东西，对绩效考核要求正确的演义观。其次，我们要有辩证的思维，既有大一统也有分而治之，对绩效考核要求有整体考核与分类考核+系统集成的观念。再次，我们对整体绩效考核要求正确的认识，对它的优点和缺点能进行分析，进行优化。第四，我们将重点介绍分类、集成的方法，将考核、奖励、发展如何组合进行联结，提高到方法论的高度。最后，将逐一介绍方法论的具体运用，包括各类内部咨询项目如何推动。
是为序。
张明辉
2011年5月于杭州
附件2：我的绩效管理之路（十年大事记）--与中人网的成长轨迹
2012年2月，张明辉提出卷入心理学应用的研究子课题：职场绰号、管理失效问题。
2012年1月，张明辉完成书稿管理心理学新编《卷入心理学应用--企业政治、心理术与工作方法》约60%的写作进度，约16万字，全书计划于2012年7月底完稿，预计18万字。本书稿试图成为工业与组织心理学的新分支。
2011年12月，张明辉应邀担任新加坡国立大学管理学院亚太EMBA课程杭州研讨会嘉宾，协助王宇波先生一起分享了“近期中国资本市场下的民营公司高管激励方案初探”的案例研讨。
2011年12月，张明辉首篇微小说“丐帮连锁上市之路--沙县小吃的秘密续集”发表于猫扑，一周点击率超12万人次。
2011年12月，张明辉提出管理心理学的新分支--卷入心理学的基本框架，并撰写了“游说--评苏秦合纵的卷入运用”、“动员-评含泪摘红星的卷入运用”等卷入类型。
2011年12月，张明辉获得“2011年度品牌培训师”称号（中国企业商学院院长联合会颁发），并入编《培训师黄页--中国培训师品牌大全（第一部）》。
2011年10月，张明辉参加中人网浙江同盟线下活动，并做了“HR如何到新公司开展工作”的主题分享。
2011年10月，张明辉参加中人网“中人书评征文”，《复杂环境的生存--南明史1644-1662读后感》获得二等奖。
2011年10月，张明辉入编舟山中学《天南海北舟中人（第四辑）》。
2011年10月，张明辉应邀参加浙江大学心理与行为科学系建系30周年系庆，并当选为浙江大学心理与行为科学系校友会理事。
2011年9月，应金慧宁副总邀请，张明辉为温州联通授课：整体绩效管理体系诊断与优化、分类与集成-谈考核、奖励、发展的联结。
2011年7月，张明辉绩效专家博客被列入总裁网专家博客周排行第1、月排行第1。
2011年7月，张明辉“体制内外的职场生存之道”被列入中人网名博头条。
2011年7月，《绩效管理演义--民营企业绩效管理推进实录》一书通过出版社审稿，进入排版阶段。
2011年7月，中国经营报《职场》杂志2011年7期发表了“体制内外？做一个中国特色的职场选择题”，其中收录了张明辉的相关观点。
2011年7月，拟筹备成立民营企业绩效管理研究中心。
2011年7月，张明辉担任中人网3000强看点栏目第108期荣誉主编，“体制内外的职场生存之道”入选。
2011年6月，由省人力资源专业委员会发起的“走进最佳雇主公益活动八”在立元大厦举行。会议由秘书长洪文祥主持，张明辉做主题演讲：分类与集成--谈考核、奖励、发展的联结。本次会议重点介绍了周易思想对绩效管理领域的启发，包括演义观、系统观等。同时介绍了供应链部门的新案例运用。
2011年6月，应浙江大学继续教育学院邀请，张明辉为深圳燃气集团（浙大班）做绩效管理的交流，包括分类与集成--谈考核、奖励、发展的联结，绩效管理体系诊断与改进，绩效面谈（视频欣赏）、性格分析等内容。
2011年5月，绩效管理书稿列入北京某出版社的出版计划，目前进入修改阶段。预计7月底交稿，年底前出版。
2011年5月，应千里马副总沈敏跃邀请，张明辉参加《赢在中国》杂志社举办的企业家智库沙龙，围绕民营企业人才引进的若干问题，进行了深入讨论和碰撞。
2011年4月，应周小文老总邀请，张明辉与中控技术HR做题为“分类与集成--谈考核、奖励、发展的联结”的交流。
2011年3月，应千里马副总沈敏跃邀请，张明辉参加了在省人民大会堂举行的第五届浙江省最佳雇主系列评选的颁奖，并接受了杭州电视台综合频道新闻60分栏目的采访。
2011年2月，由张明辉、杨辉撰写的“小工具发挥大作用--满意度调查的优化与创新”一文发表于《企业管理》杂志2011年2期。
2010年12月，由张明辉口述的“我的HR年度关键词：HR个人与职业发展”一文发表于《管理@人》2010年12期，并被金融界、雅虎财经、天涯社区、新浪网等转载。
2010年12月，张明辉接受都市快报电话采访，简要介绍了积分制考核与职业发展结合的经验（2010年12月19日5版）。
2010年11月，应中人网“3000强看点”专栏邀请，张明辉担任第11期荣誉主编。
2010年10月，浙江绩效网组织了一次职场访谈，主题为“不同阶段的职场困惑与经验”，包括小兵的困惑，主管的困惑，经理的困惑，高管的困惑。
2010年9月，由张明辉、薛行正撰写的"感悟诗歌中的职业生涯思想"发表于《管理@人》2010年9期。
2010年8月，公益演讲“绩效管理是HR工作的助力器”（2008年4月）被浙江省人才开发协会转载报道。
2010年6月，由张明辉口述、邱丘整理的“从偶然到西化--中国企业绩效管理现状漫谈”、“向左还是向右，绩效管理的转向与摇摆”两文发表于《管理@人》2010年6期，作为反思富士康绩效主义封面报道内容。
2010年5月，张明辉接受每日商报采访：“怎样才能有效率，又以人为本”（2010年5月25日）。
2010年5月，洪芳、张明辉、赵玉刚撰写的“矩阵式人力资源管理--基于发展心理学视角的人力资源管理方法”发表于《现代商业》2010年4月11期。
2010年5月，洪芳、张明辉、赵玉刚撰写的“网通360度考核演义”发表于《企业管理》2010年4期。
2010年5月，张明辉、储静接受中人网“用工荒与80后、90后管理”专题采访，有关观点发表于《管理@人》2010年4期：“80、90后管理知多少”、“又是一年用工荒”、“中国人力资源供需之路，向何方”。
2010年4月，张明辉受杭州市人力资源管理协会委托，组织了“企业搬迁与人力资源问题研讨会”。
2010年4月，张明辉当选杭州市人力资源管理协会常务理事。
2010年3月，《绩效游击队》样书成稿，共254页，约16万字。
2010年1月，应中人网邀请，张明辉入选“中国HR3000强”组织。
2010年1月，张明辉撰写的“参加中国HR3000强有感：土行孙的理想”发布于中人网头版头条。
2010年1月，浙江绩效网与浙江理工大学心理系洪芳副教授就绩效面谈视频项目进行了研讨，首次提出了绩效小电影的概念和实施计划。
2009年12月，应杭州市人才开发中心冯慧卿处长邀请，张明辉在杭州大厦作了“360度考核方法在不同条件下的变通”的主题演讲。
2009年11月，“绩效管理批判”一文被中国电信手机杂志转载。
2009年11月，“绩效管理批判”一文被中国联通手机杂志转载。
2009年11月，应赵晓东副教授邀请，张明辉出席浙江大学城市学院人力资源管理协会筹备成立会议，做了“矩阵式人力资源管理”的介绍，并与浙江联通综合部副总金慧宁等被聘为协会的指导顾问。
2009年9月，青年时报记者采访了张明辉。张明辉介绍了任职单位的近几年发展情况，个人职业生涯的成长经历，工作中总结的绩效管理的本地化理论，并对毕业生找工作给予了建议。
2009年9月，《绩效游击队--本地化演义》一书基本完稿，17万字。
2009年8月，由洪芳、张明辉、储静合写的“卷入式管理”一文被人大复印资料《人力资源开发与管理》2009年7期转载。
2009年6月，由张明辉撰写的“绩效管理批判”一文由《管理@人》2009年6期发表。
2009年6月，亚利桑那州立大学凯里商学院的研究人员就“当前经济形势下中国企业的人力资源政策”为主题，对浙江几家企业的人力资源部经理进行了访谈。张明辉应邀受访并发表了观点。
2009年5月，由张明辉、刘建勋、赵玉刚联合申报的“绩效管理的创新与实践--关于本地化“进攻性”绩效管理方法的研究与运用”入选《2008-2009第四届中国人力资源管理大奖文集》。张明辉被组委会聘为“企业界专家委员”。
2009年4月，应千里马副总沈敏跃邀请，由浙大网新科技人力资源总监于鸣女士主讲、张明辉主持的省双十佳HR公益演讲“绩效管理是HR工作的助力器”一文，由《管理@人》2009年4期发表。
2009年4月，由洪芳、张明辉、储静合写的“卷入式管理在民营企业中的应用”一文，由《企业管理》2009年4期发表。
2009年3月，由张明辉、刘建勋、赵玉刚联合申报的《绩效管理的创新与实践--关于本地化“进攻性”绩效管理方法的研究与运用》获得“2008-2009第四届中国人力资源管理大奖（CEHRA赛拉）成果银奖 ”。
2009年3月，由张明辉撰写的首本关于本地化方法论的小册子《绩效管理的本地化方法论（节选）》（Local Methodology and Cases of Performance Management）印发100本，作为第2届绩效专家会诊研讨会的赠阅材料，获得好评。
2009年3月，欧美的小电影“挑战的绩效面谈”在第2届绩效专家会诊现场播放，获得好评。
2009年3月，第二届绩效专家会诊--本地化方法论与案例研讨会议在浙江大学永谦活动中心举行。本次会议由浙江绩效协会（筹）与杭州市人力资源管理协会、省人才开发协会人力资源专业委员会、浙江CHO俱乐部等联合举办。来自上述四个协会的代表企业的HR总监、经理，浙江大学、浙江工商大学、浙江大学城市学院、浙江理工大学等管理学院和心理系的教师和研究生代表，共约100人左右参加了会议。会议由浙大城市学院赵晓东博士主持，由张明辉、赵玉刚、刘建勋联袂主讲。会议邀请到了杭州人才市场副主任洪继新、省人才开发协会人力资源专业委员会副秘书长李清、西子联合控股有限公司人力资源部部长汤彪等致辞。
2009年3月，研发课程“绩效管理体系诊断与改进（加强版）”，应九源基因邀请，张明辉在嘉华国际进行了专题演讲。
2009年3月，张明辉主持的小型绩效沙龙的成果，“绩效主义邂逅中国管理智慧”一文，由《管理@人》2009年3期发表。
2009年2月，应千里马老总洪文祥邀请，张明辉主持由浙大网新承办的“绩效管理是HR工作的助力器”的专题研讨。本次研讨是省双十佳HR公益演讲之四。
2009年2月，搜狐转载“进攻性绩效管理系统”一文。
2009年1月，上海某民营企业借鉴本地化思想与方法，对销售人员的薪酬与绩效考核启动内部项目，进入试点。该项目充分体现了激励机制+绩效协议+数据采集的三方面的综合，也采取了内部咨询的模式。
2009年1月，由张明辉、刘建勋、赵玉刚撰写的“进攻性绩效管理系统”发表于《企业管理》2009年1期。
2008年12月，《绩效管理：本地化方法及其运用》确定书名和目录，开始进入写作阶段。
2008年10月，本地化方法在宁波推广，张明辉介绍了不同条件下民营企业绩效管理的推进过程，方法论和案例。并与宁波南苑集团高管柯金财先生、宁波海尚传媒公司运营副总张志明先生深入交换了看法。
2008年10月，浙江绩效网开通，进入试点阶段。
2008年9月，应王安莹院长邀请，张明辉与华立集团交流《绩效考核本地化方法与案例》。
2008年9月，张明辉接受中人网采访发表新劳动法实施条例发布后的观点，被中国国家人才网转载。
2008年8月，张明辉组织制作绩效专家会诊小电影片头“闪闪的红星”。
2008年7月，应胡凤培教授邀请，张明辉在现代国际大厦举办首次绩效专家读书会，介绍了《南明史》读书心得。
2008年6月，应吴道友博士邀请，张明辉在浙江财经学院举办首届绩效专家会诊----制造业的岗位绩效考核专题研讨。
2008年5月、7月、9月，应浙江大学继续教育学院邀请，张明辉在浙江大学与塔里木油田合作的经理研讨班进行交流，讲授《绩效管理设计及其运用》、《量化绩效考核演练》。
2008年3月，民间组织浙江绩效协会开始筹备，信息化+业务流程+KPI的三驾马车的综合解决思路开始形成。
2008年1月，张明辉获得首届浙江省双十佳HR经理荣誉。
2007年12月，受张小林教授邀请，张明辉在浙江大学紫金港校区与管理学院的人力资源专业学生进行学术交流，讲授《量化绩效考核演练》。
2007年11月，《管理@人》杂志发表本地化绩效管理代表作“绩效变革：游击队经验”，被新浪财经和金融界转载。
2007年10月，张明辉获得首届杭州市优秀HR经理荣誉。
2006年9月，受孚嘉咨询邀请，在湖光饭店与杭州地区50位HR经理进行交流，讲授《本地化绩效考核实践演练》。
2006年7月，《本地化绩效管理实践手记--灰灰原创》在中人网和栖息谷连载，并被加为精华帖，阅读人数达到6000多人次。
2006年6月，与唐京博士在传化集团与宁波地区50位HR经理进行交流，首次讲授《360度绩效考核与KPI的本地化方法》。
2005年11月，中人网发表张明辉撰写的《360度绩效考核的本地化案例：LQ经验》。
2005-2006年，本地化绩效管理思想在萧山进入实验阶段，产生了小样工技能工资改造项目（质量检验）、360度考核本地化案例、羽绒部提绒率提高项目（生产车间）、单证工艺KPI考核与激励项目（国际贸易）、超级女工与劳动竞赛等经典项目。
2004年11月，本地化绩效管理思想在黄龙世纪广场C座网通公司萌芽。
2002年4月，参加工作。9月，注册中人网，网名灰灰。