前段时间写了一篇《如何成为一名优秀的HR》,随兴起笔,随兴落笔。回头看看,大部份是引用。在此补上续篇,谈谈自己的想法。
题目是“如何成为一名优秀的HR”,其中关键词是“如何”与“优秀”。“优秀的HR”的定义是什么?是员工认为优秀还是老板认为优秀,或者是业界认为优秀?三者皆全自是理想境界,可此事古难全。三选一,你会选哪个?不同情境下答案会不一样。什么情境下会选第一种呢。我一时还没想出合适的情境,可能寥寥无几 。请大家帮忙一起想一想。在企业里,我们随着本能都会选第二种。要跟老板站在同一战线上,要想老板所想,要能解决业务上的问题。所有的老板(公司第一负责人)被考核或最牵挂的无非是销售额、市场占有率、利润率这几个最终的结果指标。商业是以成败论英雄的,过程指标再华丽,结果指标不行,神马也都是浮云。别跟老板一见面就谈员工流失率、培训课程、能力模型等,老板最终关心的是这些能给业务带来什么好处。从公司目标引到HR的工作,老板才会耐下性子听你说什么,开始重视你的工作。
要怎么做才能想老板所想、急老板所急,成为战略合作伙伴,帮助达成公司业务目标,有一本很好的书《人力资源成为战略性业务伙伴》,此书大好,有概念、有实践、有理论、有方法。在这个主题方面,我再怎么说也是画蛇添足了。如有好学者,再推荐一本可称得上中国最早的MBA案例集《战国策》,如何为君王谋天下,如何慷慨陈词,此书生动有趣,堪称中国本土最佳教材。
说说第三种选择,如果想在业界扬名立万,最方便的途径是多参加行业聚会,多露脸,多分享。当然还有一点很重要,在的企业要足够有名。别说英雄不问出处,我们用的是行为面试法,过去做过的预测将来会做的,英雄的过去很重要。看看HR100强所在的企业,没有小企业吧。不是说小企业的HR能力就差,也不是在讽刺大企业的HR狐假虎威,不争的事实是晕轮效应人之常情。平常心看待之,大企业的HR确实有更多的资源来运作项目,也因此攒下更多的经验。小企业的HR不要妄自菲薄,多做项目是王道,资源少也有资源少的玩法。HR要晋级,经验值很重要,游戏里的经验值靠打怪兽,HR的经验值靠做项目。大企业里的项目大,做一个可能攒10点经验值,小企业里就多做,做十个,也能攒到10点。关键在于要让自己跳出舒适区,推动一些事情,帮助到业务。做HR不是在解哥德巴赫猜想。坐在办公室里冥想而不去行动是永远也不会进步的。