"我为你而自豪"这句话是西方人常常挂在嘴边的,他们的领导、主管和上司对此运用自如,且效果良好。我们也不妨借来用用。 相信我们,你会很快了解到它在下属身上激起的不可思议的力量! "我为你而感到自豪"是最有价值和最有力量的八个字。你可以在任何时候对你的下属、你的同事、你的朋友、你的丈夫、你的妻子可者你的孩子使用这句放春色只需告诉他们你是为了他们做的什么事而感到自豪就可以了。不要吝啬你的恭维话,它们又不花费你什么,但是它们会以获得卓越的驾御人的能力作为以对你的回报。 这短短的一句话会为你的处理人际关系上创造出奇迹。甚至对你的上司你也或以说这样的话,但如果你觉得对他说:"我为你而感到自豪"这句话有些不大得体的话,你也完全可以换词,你可以这样说:"我确实因能为你工作而感到自豪。"这样的话同样会产生你要追求的良好效果。 这种方法能使你获得驾御下属的无限以能力吗?回答是肯定的。 这种方法在下属产生失落和挫折感时尤其有效! 对意志力薄弱的部属,作为主管的,要时时想到如何来增加他的活力,提高他对工作的热诚。在进行这项工作时,要注意到一个最大的"阻碍因素",那就是部属的"失落感"。 所谓失落感,就是当一个人遭遇挫败、自尊心受损时,所产生的一种自卑心理。通常是因为受到一些外在刺激,诸如的失败或疏远等,因而丧失自信心,变得意志消沉、个性别扭而偏执,不易相信别人的好意…… 像这种人,根本上已失去斗志,不管给予任何工作或任务,他都不会好好地表现,对付这种人,只有一个对策,就是--设法恢复他的自信心,多给予鼓励和夸赞,用心去发掘被察觉的长处。 "你很不错,只是自己不晓得而已,像以前的***事,你表现得非常好。" "过去的失败就算了,从现在开始,你要更努力。" "不要管别人对你的看法,只要你自觉无愧,就在堂堂正正的挺起胸膛来。" 像这些话,你必须不断的重复,如此才能激励他勇往直前的气概,重新恢复失去的信心。 一个善于运用这种方法的主管说道: "在我同我的下属们说话的时候,我从来没有发现任何一句话能比'我为你而感到自豪'这句话更好的了。那是你对一个人能说出的最好的一句恭维话。当一个雇员非常出色地完成了一项工作的时候,或者想出了一个能多挣钱或者能大在降低成本的办法时,人只说一句'谢谢'是远远不够的。每逢这种情形,我都马上亲临生产线,来到与他同时工作的工人们中间,拍拍他的后背说:'太谢谢你了。比尔,我真为你而感到自豪。'从此,他工作得更卖力气了。其他人也会这样做,他们每个人也都想听到这种甜蜜的话。" 只不过简简单单的一句话,你的下属却认为得到了很多很多! |