富士康曾是我“梦开始的地方”。五年的富士康生涯,让我在这个大熔炉里经受过十分严格的职业化训练。
富士康因为是世界顶级企业的客户,几乎成为世界五百强中管理技术的集合体。
不可否认,富士康在制造管理上,借重于泰勒的科学管理而达到了制造的顶峰,而这些都是“术”的层面的东西。富士康郭总面对媒体拿出来的心理咨询师、拉网等等方法,也显然是从“术”的角度去堵防。
中国的老祖宗告诉我们,组织的成功不仅仅是“术”的成功,更重要的是“道”的高度。富士康注重管理技术的引进与管理流程的开发,就算是达到最高境界,那也仅仅是“术”的成功。《道德经》告诉我们,道为术之统,术为道之用。
富士康的企业文化问题,是这次跳楼事件的根本原因。爱,是天下大道,特别是人性需要关爱。天下有爱,爱能融化一切。
富士康在文化里提出了“爱心,信心,决心”,然而在富士康有多年HR经历的我,对于“信心 、决心”的体会很深,但对于爱心确实感觉不够。不够不是说富士康在对员工关怀方面做得不多,相比于同类制造企业,富士康确保员工早餐的鸡蛋、员工的雇主责任险等等都做得不错。但其对于中国的文化缺乏深层理解,并且决策层又都为台湾人,造成花钱不管用、吃力不讨好。富士康从高层到基层,都高度存在信仰层面缺失,公司行为的准则一切以事为标准,而以结果为导向的做事风格造就了高效率、高绩效,也同样因为缺少信仰与精神层面的建设而造成人文沙漠。信仰缺少与人文的缺少不是心理咨询师和五台山高僧能解决的问题,爱却能融化一切。
衷心希望中人网这次“天下有爱”行动,能给富士康送去一份清凉,更希望富士康把“爱心文化”建设起来,也祝愿她能走得更高更远。
——曾任富士康事业群的群HR的最高主管张立先生,积极响应中人网“天下有爱”主题活动在博文中如是说。