不快乐工作场所的生存法则

　　在工作中情绪失控对任何人都没好处，还可能给你当前和未来的工作带来恶劣影响——谁知道你什么时候又会和现在的某位同事共事呢？

　　如果你不喜欢自己的工作，那么，叫你每天去上班简直就是受罪。你讨厌工作的理由很多，比如，与糟糕的经理共事常常令你抓狂，或者公司减薪让你颇感愤懑，或者也可能是整个工作环境让你觉得格格不入。但是，看在它提供医疗福利的份上，你也许还不得不在此屈就；或者，这儿只不过是你在找到另一份工作之前的暂时栖身之所罢了。可话又说回来，无论你不快乐的理由是什么，你都应该坚守你的职业准则，避免让恶劣的心态给毁了。

　　专家怎么说

　　蒂莫西·巴特勒（Timothy Butler）是哈佛商学院“职业发展项目”（Career Development Programs）的主任、高级研究员，也是Getting Unstuck： How Dead Ends Become New Paths一书（其中文版《走出心理困境》由商务印书馆2010年出版）的作者。他认为，“我在工作中不快乐”只是一种非常笼统的表述。巴特勒的研究专注于人格结构（personality structure，弗洛伊德认为完整的人格结构由三大部分组成，即本我、自我和超我。本我就是本能的我，完全处于潜意识之中。自我是面对现实的我，既要满足本我的需要，又要制止违反社会规范、道德准则和法律的行为。超我，是道德化了的我，由道德理想和良心构成——编者注）和工作满意度的分析，他认为，要弄清你为什么不快乐，你首先应该直面不快乐的感觉，并洞察其深层次的原因，而不是贪图快速解决问题。他建议，要先行体察自己的感受，而且不能怀有任何预期。你可能会发现，之所以不快乐，只是因为自己面对着未知的世界，正在考虑下一步做什么。“不快乐的客观存在是个警示信号。”巴特勒谈到，“说明你内心的某些诉求没有被听到，它们希望得到你的注意，这就是问题所在。”

　　乔·莫斯卡（Joe Mosca）也有同感。乔是蒙莫斯大学（Monmouth University）莱昂-赫斯商学院（Leon Hess Business School）的副教授，专注于人力资源管理和组织行为研究。他也认为，审视内心是第一步。“有些人可能难以接受这个建议。”他认为，因为尽管有时候人们确实不适合自己的工作，但他们往往倾向于寻找各种理由来解释自己对工作的不满，而不会想到，部分问题可能就出在他们自己身上。如果你就是产生问题的部分原因，那么，你可能也是解决方案的一部分。

　　塔米·埃里克森（Tammy Erickson）是职场专家，也是Plugged In：The Generation Y Guide to Thriving at Work一书的作者。她建议，如果你不快乐，不妨换个角度想一想，看自己能否增加对公司的贡献，或者能否找到一种更富创意的工作方式。她曾在一家图书装订厂做过非常枯燥乏味的工作，不过，因为找到了一种让工作不那么无聊的方法，因此，她并没有对工作产生消极情绪。埃里克森“对流程很感兴趣”，并尝试按照不同的顺序来完成工作，从而提高了工作效率，让工作更轻松，也不那么无聊了。“如果你能找到完成工作的不同方式，那么，就不会有无聊的工作了。”她说道。

　　当然，这并不是说员工的抱怨都是无中生有、空穴来风。可不管怎样，有一种情况你还是得避免，那就是把你的一腔怨气都发泄到工作上。