门店如何做好“员工服务”之顺畅沟通
2019-09-27 09:16
做好顾客服务的前提是做好员工服务,如果员工都不满意了,哪有什么笑脸面对顾客,服务顾客又如何体现?
155 1060 沟通 员工服务
企业管理过程中的沟通作用
2019-09-04 09:10
沟通从一定意义上讲,就是管理的本质。管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。那么在企业管理中进行有效沟通的作用有哪些呢?
做好顾客服务的前提是做好员工服务,如果员工都不满意了,哪有什么笑脸面对顾客,服务顾客又如何体现?
沟通从一定意义上讲,就是管理的本质。管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。那么在企业管理中进行有效沟通的作用有哪些呢?