真正有效的、不流于形式的绩效管理过程,需要大量的过程管理,包括绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈。
进行绩效辅导有助于员工及时发现自己或他人工作中的优点、问题与不足,帮助员工相互促进、互助提高。
绩效辅导是绩效管理的生命线,绩效考核之所以失败,很大程度上是因为绩效辅导这个环节没有做好。
绩效考核指标制定只是完成了第一步的对话,更重要的对话过程就是绩效辅导。
绩效辅导中“反馈”是一个重要技能,反馈是经理进行管理,与员工互动,产生团队绩效的重要手段。
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