在商业竞争中第一很重要。因为顾客心目中对第一的印象特别深。这种“第一”的份量心理比重大，就会忽略第二、第三等的存在。
前段时间公司推荐了一本书叫《上任第一年》，要求部门经理都要花时间去看，我在查看网络时候发现它已经有第二本了，所以我买了这一本。
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