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倾听他人的秘诀:让对方先发泄不满

2016-07-21 09:43

当面对着心烦的顾客、客户、职员、股东、孩子、父母、配偶和朋友时,你感到他们的情绪累积到了爆发的地步。你本能和直觉的反应也许是让他们平静下来,劝导他们冷静些,...

155 1060 沟通 倾听 情绪管理

你到底会不会说话?有一个可怕的词叫做“但是”

2016-07-20 11:38

老板看重的其实不是一条绳子,而是对尊重的渴求。如果你非要用“但是”去剥夺这份尊重,那最终被剥夺的只会是你的前途。

155 1060 但是 尊重 沟通

保持沟通 别让你的员工变成地下室的蘑菇

2016-07-05 09:13

老板们经常有一种错觉,以为自己跟员工已经沟通得够多了。事实上,沟通到底够不够,不能凭感觉,而是要看是否在以下四个层面有所作为:

155 1060 沟通 管理

同路叨叨(52):“我被半年面谈了”

2016-07-01 10:53

今天下午,我们领导找我聊了两个小时。她在周一就在QQ群上跟我们说了,这周下班后就会跟我们部门的同事进行半年面谈。

155 1060 面谈 沟通

同路叨叨(51):“关于反馈的‘浅想’”

2016-06-30 11:16

今天一早收到老板的语言反馈,说他早上的飞机因天气原因取消了,不能参加原定于今天下午的面试活动了,让我们自己按情况进行。

155 1060 反馈 沟通

不能赋于员工力量的Review沟通机制都是耍流氓

2016-06-22 10:49

我们还是沉下心来,扎扎实实的做好管理基本功,这篇文章就让我们来谈谈如何进行review,也有的公司叫做“述职”或是“复盘”,本质上就是进行绩效面谈。

155 1060 沟通 Review 管理

没有反馈就没有沟通 怎么才能撬开对方的嘴

2016-06-17 09:23

漫无边际,唠唠叨叨,沉默不语,沟通不畅,没有反馈都让我们的沟通效率迅速降为零,且不论效率,对我们彼此也是一种折磨。

155 1060 沟通 效率 反馈

都说沟通是最重要的 HR你真的懂吗?

2016-06-12 09:08

HR应该建立的全方位沟通机制,不能将沟通渠道看做是“下命令”的方式。

155 1060 沟通渠道 沟通机制

职位老升不上去 只怪邮件没玩好

2016-06-02 09:47

虽然电子邮件仅是职场中的一种沟通工具,而不是一份工作。但是它关乎你的职业形象,是一个既能拉你入地狱,也能助你高升的沟通工具。

155 1060 电子邮件 沟通

请注意 你讲话真的很“暴力”

2016-05-31 10:38

马歇尔强调,非暴力的沟通的目的不是改变别人来迎合我们,它的目的是在诚实和倾听的基础上和人产生联系。

155 1060 沟通 暴力

西门子值得HR学习的员工沟通渠道体系

2016-05-27 09:04

HR在企业中的工作能否得力,也不仅限于HR个人的努力,还在于他是否身体力行为企业建立了上下畅通的沟通渠道。

155 1060 西门子 员工沟通 沟通渠道

HR:你如何才能有效的与员工对话?

2016-05-26 09:27

HR要找到和员工正确对话的方式,并确保通过和员工的对话,形成更加稳定扎实的沟通。

155 1060 对话 沟通 HR

如何解决跨部门之间推诿扯皮的现象?

2016-05-23 10:15

在企业运营的过程中,无论是部门内部还是部门之间,遇到问题的时候,员工和员工之间、上级和员工之间、部门和部门之间,经常会出现推诿扯皮的现象。

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用好这5个沟通工具 你也可以变得更有效率

2016-05-20 10:24

多时候,个体的效率低,问题不是出现在执行力,而是往往选择了错误的沟通工具及沟通方式,导致反反复复,拖沓不前。

155 1060 沟通工具 效率

HR 三招帮你搞定跨部门沟通

2016-05-10 09:03

跨部门沟通的机制,对于HR提高自我工作的效率,也有重要的意义。

155 1060 跨部门沟通 HR

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