（说明：本书先后成为哈佛大学、耶鲁大学、加州大学伯克利分校、芝加哥大学、密歇根大学、悉尼大学、墨尔本大学、南洋理工大学、香港大学等世界一流学府的图书馆藏。）

上篇：中国企业之怪状

17、九死一生的企业空降兵

我为什么要称企业空降兵，而不提职业经理人？因为无论是社会的制度、信用环境，还是经理人自身的素质，目前辗转于不同企业间的中国经理人，还远远谈不上“职业”二字，我觉得还是冠以“空降兵”一词较为适宜。虽然“空降兵”一词也不能准确地加以形容。因为军队空降兵的目的是稳、准、狠地消灭敌人，而企业空降兵的目的却是短、平、快地融入新的环境，驾奴新的环境，改变新的环境。但相比起来，两者毕竟拥有更多的共同之处，象突然间来到一个陌生的环境，均负有重要而紧迫的使命，面临严峻的生存考验、险象环生、不成功便成仁、首先需要学会生存等。

空降兵一词固然贴切，但真正与辗转型中国经理人的性质相近的还要数历史上大名鼎鼎的诸葛亮。我本来的题目是“九死一生的企业诸葛亮”，后来想想未免有夸大其词，故作惊人之嫌，只好作罢，但细细回味之余诸葛亮一、出山前，对刘家军的内里知之甚少。二、刘家军当时尽管有一定的实力，但前景莫测，危机四伏，依靠自身的经验智慧无法摆脱困境，而对诸葛亮寄于莫大的希望。三、刘备的三顾茅庐，降尊纡贵引来了以关、张为代表的元老们的忌恨。四、无尺寸之功的诸葛亮一出现就身居要职，号令三军，且待遇不菲，加剧了刘备故旧的不满。五、时间紧、使命重的诸多情况，无不和辗转型中国经理人的景况如出一撤。要说有什么不同的话，那就是前者具有的有利因素后者没有，不利因素却一个都不少。

首先，诸葛亮的东家刘备虽不能一步三计但也算得上盖世枭雄，深谋远虑，明察秋毫；而空降兵的东家却常常是目光短浅，粗鲁无礼，精打细算，老于事故的土豪乡绅。“既然你空降兵向我要求高工资，那你就得立时三刻给我下金蛋。”空降兵进门屁股没坐热，一大堆项目、任务便劈头盖脸地扔了过来而且限期完成不得有误，低工资的员工懒散一点，有这样那样的毛病没关系，高工资的空降兵则一刻也不能闲，一点也不能错；当空降兵在公司大门外徘徊观望时，东家是一副面孔，虽没有刘备三顾茅庐的精神但礼貌待人，笑脸相迎还是做到的，空降兵一踏进公司大门，东家又是另一副面孔，由晴转阴，满脸的严峻和鄙夷不屑：“之前你我都是中华人民共和国的公民，一律平等，现在我是你的东家，是你的主子，主人得有主人的威严，你拿了我的钱吃了我的饭，就得听凭我呼来喝去！”

其次，关、张二位元老妒忌归妒忌，但关键时刻却能服从大局，政治水平高，且刘备一开始就能放手使用诸葛亮，充分授权，用人不疑，疑人不用；此外，刘家军需要诸葛亮解决的问题主要是战略定位与战术设计，战略定位在茅庐即已敲定，剩下的战术设计恰恰是诸葛亮的专长。而空降兵的东家的元老们不但自私贪婪，见利忘义而且愚而自专，唯我独尊。空降兵一不小心就会掉入派系之争的地雷阵。不是得罪东家就是得罪西家，得罪一人就是得罪一大帮。偏向一方则另一方不高兴，保持中立则双方都不高兴，左右为难，里外不是人，他们除去想利用空降兵作为打击对手的工具外，根本就不把空降兵放在眼里，“你那一套都是理论上的东西，对我们企业没用，我们企业还是我们的老办法中。”肯顾情面的阳奉阴违搞软对抗，不肯顾情面的老实不客气地来一句：“你算什么东西，咱吃老板的饭，拉老板的屎，你管得着吗。”空降兵的东家可不肯轻易放权，不要说决策指挥权，就连知情权，考核奖惩权都没有。“你刚来情况还不熟悉，我们对你也不太了解，相互有个磨合的过程，放心吧，等到时机成熟我会放权给你得，我现在就巴望着，有谁能为我分忧解难啊。”情真意切，无可辩驳，空降兵只好癞蛤蟆垫床脚硬撑，撑一天算一天。空降兵在东家企业碰到的问题是管理变革和提高效率，一般说来，管理变革对新官的杀伤力要比战略定位、战术设计大得多，管理变革的实质是对既得利益者的革命，谁是既得利益者？还不是一个个跟老板关系很铁的哥们、亲朋，哪一个是省油的灯，随便动一下都是太岁头上动土，都足以让空降兵吃不了兜着走。空降兵不变革老板那儿通不过，聘你空降兵进来就是解决问题的，不解决问题要你有什么用？空降兵变革老板的哥们、亲朋哪儿又通不过，是进亦忧退亦忧。退一步说，即使少了东家的哥们、亲朋的阻扰与吹毛求疵，空降兵的变革也未必能成功。老板的陈规陋习是最大的拦路虎；变革肯定有陈痛，需要付出代价；变革不可能没有失误，不可能解决所有问题；变革不会立竿见影，效果的出现有一定的滞后性。这其中的任何一条都足以导致变革半途而废，功败垂成。

论智慧企业空降兵比诸葛亮相差十万八千里；论环境企业空降兵比诸葛亮更为恶劣。诸葛亮尚且磕磕绊绊，走走停停，出师未捷身先死，常使英雄泪沾襟，企业空降兵能不九死一生、十八死一生才怪！

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赵伯平（管理咨询专业，擅长领域：企业文化、战略规划、组织设计、人力资源，zbp079@163.com ）

赵伯平的四本管理“鸣”著：

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然后主张《以权威破除权威》（已出版）；

进而呼吁《从狼性文化到磁性文化》（已完稿，待出版，有意向的出版机构请邮件联系）。