福特从骨子里就是一个善于创新的传奇人物。他创新一生，有产品创新、工艺创新、市场创新、管理创新、福利创新、技术创新等。产品创新是创造一种新产品，或者对新产品与老产品某一个或者多个功能上的创新。创新出的新产品如果能受到消费者群体偏好与喜爱，就么就会很畅销。走普通消费者路线，能赢得大量的产品购买者。“福特T型车”就是产品创新。工艺创新是改善与变革产品的生产技术与流程，其中包括新工艺的变革与新设备的变革。福特首创世界第一条组装流水线，就属于工艺变革。市场变革是改善与创造与顾客的交流方式与沟通方式，了解顾客需求，销售顾客需要的产品来使顾客满意。福特汽车公司不断让利于顾客，每部车的利润由1909年的220美元，降为1914年的99美元，这属于市场创新。管理创新是改善与创造更好的企业内部环境与企业制度，使各项的商业活动提高效率与效果。例如，福特汽车公司所有生产线上的员工每天8小时工作属于管理创新；高于平均行业水平的工资，如美国人均工资是每天1美元到1.5美元，而福特公司提高到每天5美元，这也是管理创新。福利创新是改善与提高员工们的待遇与利益。例如，2000年，福特汽车公司宣布为全球35万正式员工免费在家配置电脑，并提供每月5美元的上网费用；公司向员工提供的基本硬件配置包括一台惠普台式个人电脑，一个56KModem及一台DeskJet610彩色打印机，这属于福利创新。技术创新是改进现有或创造出新的产品、生产过程、服务方式的技术活动。例如，2000年，福特汽车公司开发出全球唯一的一个全系列环保TH!NK品牌电动汽车。这既属于产品创新，又属于技术创新。福特公司的创始人哲学就是不断地创新来改变我们赖以生存的社会与生活方式，不断地创新来适应社会的变化与满足消费者新的需求。

作者简介：李文武，著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究：历史、经济、管理。